Rapportについて

Rapportとは？

Rapportは高品質なAIビデオ通話エージェントを簡単に作成できるクラウドプラットフォームです。現実的な人間の姿を持つAIキャラクターを制作し、営業対話、顧客面談、面接代行、遠隔講義など各種ビデオ会話業務を自動化します。

自然な表情や身振り、音声トーンを再現し、実際の人間と会話しているような体験を実現。企業の対人業務コストを大幅に削減できます。

Rapportを使う理由

人手不足や時間制限の影響を受けず、24時間体制で安定したビデオ対応を行えます。事前に設定した対話ロジックに基づき、顧客の質問に柔軟に応答し自然な会話を維持します。

専門的な動画制作技術やコーディング知識が不要で、簡単な設定だけですぐにAIビデオエージェントを運用開始できます。

対象となるユーザー

• 遠隔営業や顧客ヒアリング業務を自動化したい営業企業
• オンライン面接や人材選考作業を効率化したい人事担当者
• オンライン講座や説明会を自動配信したい教育事業者
• 海外顧客向け多言語ビデオ対応を求める事業者
• ブランドイメージに合わせた専用AIキャラクターを活用したい企業
• 繰り返し行う対面形式の案内業務を削減したい運営者

価格体系

Rapportは利用時間と作成エージェント数に基づいた料金プランを提供し、公式サイトに記載された実際の価格を記載します。

• 無料トライアル 利用料金無料、限定時間のビデオ通話試用、基本AIキャラクター利用可能、機能確認用に最適
• スタートプラン 月額49米ドル、月間1000分の通話時間、3体までAIエージェント作成、標準対話設定機能搭載
• プロプラン 月額149米ドル、月間5000分通話利用、無制限エージェント作成、多言語対応、対話データ分析機能解放
• エンタープライズプラン 個別見積もり制、通話時間無制限、専用カスタムキャラ制作、専任サポート、企業システム完全連携

主な機能

リアルなAIビデオエージェント作成

複数の人型AIアバターから選択し、外見や服装、話し方のスタイルを調整可能。表情変化や自然な視線移動に対応し、違和感の少ない対話を実現します。

自然言語対話設定

• 業務シナリオに合わせた会話フローを自由に構築
• 頻出質問と回答内容を事前登録し自動応答
• 会話の流れに応じて話題を自然に切り替え
• 雑談から業務案内まで幅広い対話に対応

多言語音声対応

日本語、英語、中国語、ヨーロッパ諸国言語など多数の言語に対応し、言語別に音声トーンや話す速度を調整して地域に合わせた対応が可能です。

通話記録と行動分析

全てのビデオ対話内容を録画保存し、会話全文を文字起こしできます。顧客の反応や質問傾向を集計し、対話内容の改善に活用できます。

外部サービス連携

カレンダーツール、顧客管理システム、予約システムなどと連携し、ビデオ対話中に日程調整や情報登録を自動で行うことができます。

ブラウザ直接実行機能

専用ソフトのインストールが不要で、一般的なウェブブラウザから直接AIビデオ通話を開始・視聴でき、利用側の導入障壁が極めて低く設定されています。

まとめ