ZapierとWorkatoの比較：どっちを選ぶ？【2026年】

業務効率化・自動化でZapierとWorkatoのどちらを選ぶかは、自動化したい業務の複雑さによって答えが変わります。本記事では両者の強みと弱みを並べたうえで、評価にわずかな差はあるものの、最終的には用途次第という結論に整理しました。

できることと設計の自由度

まずZapierは、異なるWebアプリを自動連携し、繰り返し作業を自動化するクラウドサービスで、業務効率化やタスク管理の最適化を支援する生産性向上ツールです。

まずWorkatoは、AIを活用したエンタープライズ向けiPaaSおよびワークフロー自動化プラットフォームで、アプリ連携・データ統合・API管理・AIエージェントを統合し、企業全体の業務プロセスを一元的にオーケストレーショ

両者を公開情報と当サイトの掲載内容をもとに整理しました。Zapierの評価は★4.7、Workatoは★4.4です。料金体系が異なるため、まずは無料で試せる範囲を揃えて比べると判断しやすくなります。

強みと特徴の比較

Zapierの強みは連携できるサービスが非常に多い、ノーコードで自動化を組める点です。

• Zapierの強み：「ノーコードで自動化を組める」
• Zapierの特徴：「設定の考え方が分かりやすい」
• Workatoの強み：「7000以上のアプリ連携対応」
• Workatoの特徴：「ノーコードで業務自動化できる」

同じ領域ではMakeやMicrosoft Power Automateも比較対象になります。同じ領域ではBardeenやn8nも比較対象になります。

自動化を定着させるうえでの注意点

見落としやすいのがZapierでは「実行回数に応じた費用が増えやすい」、Workatoでは「導入設計に専門知識が必要」が挙げられます。

• Zapierの注意点：「複雑な分岐は組みにくい」
• Workatoの注意点：「価格は企業向けで高額」

自動化は「誰が壊れたときに直すか」を決めておかないと、属人化して止まりやすくなります。

用途別の選び方

実際の運用では、次のように役割を分けると無理がありません。

• Zapierが向くケース：まず業務の自動化を始めたい人
• Workatoが向くケース：ノーコード・ローコードの比較で迷っている人
• 併用する場合：簡単な連携は手軽なツール、複雑な分岐は設計自由度の高いツールという住み分けが定番です。小さく始めて、増えてきたら移す順番が安全です。

乗り換え・併用を検討するときの注意点

乗り換え時は、既存のフローを書き出しておくことをおすすめします。

導入後しばらくは、担当者を1人に決めて使い方の傾向を記録しておくと、展開するときの説明がしやすくなります。

編集部の見解

ZapierとWorkatoのどちらが優れているかは、自動化したい業務の複雑さによって答えが変わります。当サイトでは両者を業務効率化・自動化カテゴリの主要ツールとして掲載しており、掲載評価ではZapierのほうが高く出ています。どちらかに統一するより、作業の性質に合わせて使い分けるほうが、現場は回りやすくなります。

my-best.ai 編集部

出典：Zapier 公式サイト／Workato 公式サイト