ClayとGongは同じ営業支援に分類されますが、設計の方向性は異なります。先に結論を言えば評価はほぼ互角で、用途による使い分けが現実的。開拓の母数を増やすか、精度を上げるかを軸に考えると判断しやすくなります。
リストの作り方と活用の違い
Clayは、AIを活用して個人やチームの連絡先・関係性を整理・管理し、ネットワーク構築や関係維持を自動化するスマートCRMプラットフォームです。
Gongは、AIを活用して営業通話や商談データを分析し、営業プロセスの改善、チームパフォーマンス向上、顧客理解を支援する営業インテリジェンスプラットフォームです。
ここからは、当サイトに掲載している情報をもとに両者を整理します。Clayの評価は★4.3、Gongは★4.1です。提供形態が違うので、契約前に無料枠の広さと上位プランの条件を確認しておくと安心です。
| 比較項目 | Clay | Gong |
|---|---|---|
| 提供形態・料金 | 無料プランあり（上位プランは有料） | 料金は問い合わせ（法人向けの位置づけ） |
| 主なカテゴリ | 営業補助 | 営業補助 |
| 総合評価 | ★4.3（my-best.ai 編集部評価） | ★4.1（my-best.ai 編集部評価） |
| 得意な用途 | 「複数の情報源を組み合わせてリストを作れる」 | 「営業トレーニングやナレッジ共有に活用可能」 |
| 向いている人 | 「質の高いリストを自前で作りたいチーム」 | 「営業補助を使いたい人」 |
| まず試すなら | 無料の範囲で試せる | 公式サイトで相談・見積もり |
強みと特徴の比較
Clayの強みは複数の情報源を組み合わせてリストを作れる、条件に応じたパーソナライズがしやすい点です。
- Clayの強み：「条件に応じたパーソナライズがしやすい」
- Clayの特徴：「表形式で管理できる」
- Gongの強み：「AIで営業通話や商談データを自動分析」
- Gongの特徴：「営業チームのパフォーマンス改善に最適」
あわせて検討したいのはLenixやFlowriteです。この領域の選択肢としてはOutreach、Reply.ioなどもあげられます。
営業データを扱うときの注意点
注意点としてはClayでは「設計を理解するまでに慣れが必要」、Gongでは「一部機能は英語UI中心で多言語対応は限定的」が挙げられます。
- Clayの注意点：「データ取得の費用が積み上がりやすい」
- Gongの注意点：「小規模チーム向けプランは制限あり」
取得した連絡先の利用は法令と各サービスの規約に従ってください。送信量より、届く相手を選ぶことが結果につながります。
用途別の選び方
用途ごとに整理すると、次の使い分けが現実的です。
乗り換え・併用を検討するときの注意点
乗り換え時は、顧客データの移行可否と重複の扱いを確認してください。
比較の際は、機能の数よりも自分の業務で使う場面が何回あるかで判断すると、選びやすくなります。
編集部の見解
ClayとGongのどちらが優れているかは、開拓の母数を増やすか、精度を上げるかによって答えが変わります。当サイトでは両者を営業支援カテゴリの主要ツールとして掲載しており、評価はほぼ同水準です。どちらかに統一するより、作業の性質に合わせて使い分けるほうが、現場は回りやすくなります。
my-best.ai 編集部
最新のAI情報をメールで受け取る
新着のAIツール比較・ランキング・ニュースを、まとめてお届けします。
ご登録後、確認メールをお送りします。配信停止はいつでも可能です。