GoSwirlについて

GoSwirlとは？

GoSwirlは、EC向けエージェンティックAIセールスエージェントです。24時間365日稼働するAIセールスチームを製品ページに埋め込み、顧客の疑問をリアルタイムで解決し、コンバージョンを最大化します。

独自のSLMとLLMを組み合わせ、実際の顧客の声と製品情報を統合し、高精度で文脈に合った回答を提供し、購入放棄率を大幅に削減します。

GoSwirlを使う理由

一般のチャットボットと異なり、顧客の真の疑問を予測し、UGCや動画スニペット、レビューを活用した信頼性の高い回答を提供します。

コンバージョン率30%向上、離脱率50%削減、サポートコスト70%削減の実績を持ち、Shopify、Salesforce、Magentoなどに1分で導入可能です。

対象となるユーザー

• ECサイト運営者
• D2Cブランド
• オンライン小売業者
• Shopify販売者
• マーケティング担当者
• カスタマーサポートチーム

価格体系

GoSwirlは、トライアル、スターター、プロ、エンタープライズの4段階プランを提供します。

• 無料トライアル 14日間、全機能体験、制限なし、導入検証用
• スタータープラン 月額199ドル、中小EC向け、基本AI回答、標準サポート
• プロプラン 月額499ドル、成長ブランド向け、UGC統合、優先サポート
• エンタープライズプラン 個別見積もり、大規模EC向け、カスタムAI、専任サポート

主な機能

AI FAQプロンプト

顧客の疑問を事前に予測し、ユースケース別のリアルタイム回答を提供。

マルチメディア回答

• UGC動画スニペット、画像、レビューを活用
• 製品情報と顧客の声を統合した回答
• 信頼性の高い社会的証拠を表示

パーソナライズ回答

顧客の行動、検索履歴、購入パターンを分析し、個人向けに最適化した回答を生成。

リアルタイム分析

顧客の質問、エンゲージメント、コンバージョンを追跡、製品ページの改善点を発見。

ワンクリック導入

Shopify、Salesforce、Magento、Adobe CommerceなどにJSコード1行で埋め込み、数分で完了。

エージェンティックAIシステム

質問エージェント、知識エージェント、意図エージェント、回答エージェントの4段階で高精度な回答を生成。

まとめ