Verifastについて

Verifastとは？

Verifastは、D2C・EC向けAIセールスエージェントチャットボットです。ウェブ、アプリ、メール、WhatsApp、Instagramなど全チャネルに導入し、顧客対応の自動化と売上拡大を同時に実現します。

1億件以上の会話実績を持ち、コンバージョン率20%向上、平均注文額33%増、サポート問い合わせ91%自動解決、CSAT50%改善の実績を有します。

Verifastを使う理由

受け身なサポートチャットボットと異なり、能動的に顧客に問いかけ、パーソナライズされた提案で購入を促進します。

業界別のドメイン知能を備え、健康・美容・食品・ファッションなど多業種に特化、175倍のROIを実現し、1000以上のD2Cブランドに信頼されています。

対象となるユーザー

• D2Cブランド
• ECサイト運営者
• 健康・栄養ブランド
• 美容・パーソナルケア企業
• 食品・飲料メーカー
• Shopifyセラー

価格体系

Verifastは、従量課金制を採用し、ユニーク会話数または成果連動課金を選択できます。

• 7日間無料トライアル 全機能利用可能、導入検証用、クレジットカード不要
• スタータープラン 月額課金、基本AI機能、標準サポート、中小EC向け
• プロプラン 月額課金、全機能、多言語、優先サポート、成長ブランド向け
• エンタープライズプラン 個別見積もり、カスタムAI、専任サポート、大規模EC向け

主な機能

能動的AIセールスエージェント

顧客のニーズを問いかけ、パーソナライズされた商品提案、バンドル推奨、カート割引トリガーでAOV向上。

多チャネル対応

• ウェブ、モバイルアプリ、WhatsApp、Instagram、メール
• 一貫した顧客体験、チャネル間データ統合

多言語自動サポート

注文追跡、返品、商品情報など繰り返し問い合わせを自動解決、複雑なケースは人間にスムーズエスカレーション。

会話インサイト分析

顧客の懸念、商品ギャップ、離脱ポイントを抽出、SEOやキャンペーンに活用、コンバージョン改善。

業界別特化AI

健康、栄養、フレグランス、ファッション、食品など業界別の会話ロジックと提案最適化。

完全カスタマイズ

ブランドトーン、会話フロー、ナレッジベースを自由に設定、ブランドイメージに合わせた運用。

まとめ