こんな人におすすめ：大企業・中堅企業のIT、HR、財務部門、ServiceNowを導入しているエンタープライズ
Moveworksは、エンタープライズ向けエージェンティックAIアシスタントプラットフォームです。
Moveworks のポイント
- こんな人に向く：大企業・中堅企業のIT、HR、財務部門、ServiceNowを導入しているエンタープライズ
- 主な機能：エージェンティック推論エンジン、エンドツーエンド業務自動化、多言語・オムニチャネル対応
- 料金：無料プランあり（有料プランは個別見積もり〜）
Moveworksの基本情報
| ツール名 | Moveworks |
|---|---|
| カテゴリ | AI チャットボット / AI 生産性ツール / その他 AI ツール / 人材リソース |
| 公式サイト | www.moveworks.com |
| 料金プラン | 2 種類（無料プランあり） |
Moveworksとは？
Moveworksは、企業全体の従業員向けAIアシスタントプラットフォームです。HR、IT、財務、調達、営業など、企業内のあらゆる業務アプリケーションを横断し、検索と実行を統合したエージェンティックAIを提供します。
ServiceNowをはじめ、100以上のビジネスシステムに連携し、従業員のリクエストを理解、計画、実行、適応する高度な推論エンジンを搭載。600万人以上の従業員に利用され、フォーチュン50企業の10%を含む350社以上の大手企業に信頼されています。
Moveworksが選ばれる理由
一般的なAIチャットボットと異なり、単なる回答生成だけでなく、実際の業務タスクをエンドツーエンドで自動実行する点が最大の特徴です。複雑な企業ワークフローに対応し、真のエンタープライズ向けAIを提供します。
導入後8週間でROIを実現し、ITサポートチケットを大幅削減。従業員の体験を向上させ、チームを戦略的な業務に集中させます。多言語・オムニチャネル対応、厳格なセキュリティ基準を満たしています。
Moveworksの主な機能
エージェンティック推論エンジン
企業の複雑なワークフローを理解し、リクエストの計画、実行、適応を自動的に行います。単なる回答生成ではなく、実際の業務タスクを完了させ、動的に変化する状況に対応します。
エンドツーエンド業務自動化
- ITチケット作成・解決、パスワードリセット
- HR休暇申請、福利厚生登録、採用支援
- 財務経費申請、請求書処理、購買依頼
- 100以上のシステムを横断したタスク実行
多言語・オムニチャネル対応
100以上の言語に対応し、チャット、ブラウザ、イントラネット、サービスポータルなど、従業員が利用するあらゆるチャネルに対応。シームレスな会話体験を提供します。
エージェントスタジオ
ノーコード/ローコードでカスタムAIエージェントを作成可能。独自のワークフローを構築し、ビジネス固有のタスクを自動化できます。プレビルドテンプレートを活用し、迅速な開発が可能です。
AIエージェントマーケットプレイス
1000以上の事前構築済みAIエージェントを提供。HR、IT、営業、調達など、各業務領域に特化したエージェントを選択し、即座に導入できます。
エンタープライズセキュリティ
ISO 27001、SOC 2、HIPAA、GDPR、FedRAMPなど、厳格な国際セキュリティ認証を取得。企業データの暗号化、アクセス制御、プライバシー保護を徹底しています。
Moveworksの料金プラン（料金表）
Moveworksは、企業規模、従業員数、必要な機能に基づくエンタープライズ向け個別見積もり制を採用しています。公開された定額プランはなく、デモを申し込むことで詳細な価格を確認できます。
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| デモンストレーション | 無料 | 機能紹介／導入事例／カスタマイズ提案／価格見積もり |
| エンタープライズプラン | 個別見積もり | 従業員数ベース／全機能利用／専用サポート／SLA保証／セキュリティ認証 |
免責事項：価格情報は最新のものではない可能性があります。最も正確で最新の価格詳細を取得するには、当該AIツールの公式ウェブサイトをご確認ください。
Moveworksはどんな人におすすめ？
- 大企業・中堅企業のIT、HR、財務部門
- ServiceNowを導入しているエンタープライズ
- 従業員サポートの自動化を推進する企業
- 複数のビジネスシステムを統合したい組織
- 従業員体験の向上を目指す経営層
- グローバル展開企業で多言語対応が必要なチーム
Moveworksのメリット
- エージェンティック推論エンジン：企業の複雑なワークフローを理解し、リクエストの計画、実行、適応を自動的に行います。
- エンドツーエンド業務自動化：ITチケット作成・解決、パスワードリセット、HR休暇申請、福利厚生登録、採用支援、財務経費申請、請求書処理、購買依頼、100以上のシステムを横断したタスク実行
- 多言語・オムニチャネル対応：100以上の言語に対応し、チャット、ブラウザ、イントラネット、サービスポータルなど、従業員が利用するあらゆるチャネルに対応。
- 一般的なAIチャットボットと異なり、単なる回答生成だけでなく、実際の業務タスクをエンドツーエンドで自動実行する点が最大の特徴です。
- 導入後8週間でROIを実現し、ITサポートチケットを大幅削減。
Moveworksのデメリット・導入前の注意点
- 無料プランは「機能紹介／導入事例／カスタマイズ提案／価格見積もり」の範囲に限られるため、本格的な運用には有料プランの検討が必要になる場合があります。
- 多機能である一方、すべての機能を使いこなすには一定の学習コストがかかる場合があります。
- 導入前に、無料トライアルやデモの有無を確認すると、自社の業務に合うかを低リスクで判断できます。
Moveworksに関するよくある質問（FAQ）
Q. Moveworksは無料で使えますか？
A. はい、無料で利用できるプランが用意されています（デモンストレーション：機能紹介／導入事例／カスタマイズ提案／価格見積もり）。ただし利用範囲には制限があるため、商用利用や本格運用の際は公式サイトで最新の条件をご確認ください。
Q. Moveworksの料金はいくらですか？
A. 有料プランは エンタープライズプラン（個別見積もり） が用意されています。プランや契約期間によって金額が変わるため、詳細は公式サイトの料金ページをご確認ください。
Q. Moveworksはどんな人に向いていますか？
A. 主に 大企業・中堅企業のIT、HR、財務部門、ServiceNowを導入しているエンタープライズ、従業員サポートの自動化を推進する企業 に向いています。
Q. Moveworksの主な機能を教えてください
A. 主な機能は エージェンティック推論エンジン、エンドツーエンド業務自動化、多言語・オムニチャネル対応、エージェントスタジオ、AIエージェントマーケットプレイス、エンタープライズセキュリティ です。
Q. Moveworksを導入する際の注意点はありますか？
A. 以下の点に注意が必要です。無料プランは「機能紹介／導入事例／カスタマイズ提案／価格見積もり」の範囲に限られるため、本格的な運用には有料プランの検討が必要になる場合があります。 多機能である一方、すべての機能を使いこなすには一定の学習コストがかかる場合があります。
Q. Moveworksの公式サイトはどこですか？
A. 公式サイトは https://www.moveworks.com/ です。最新の機能や料金は公式サイトでご確認ください。
Moveworksのまとめ
Moveworksは、エンタープライズ向けエージェンティックAIアシスタントプラットフォームです。単なる回答生成ではなく、業務タスクを自動実行する推論エンジン、100以上のシステム連携、多言語対応、ノーコード開発、高水準セキュリティが特徴で、大企業の従業員体験向上と業務効率化を実現します。個別見積もり制を採用し、グローバル企業に最適なAIツールと言えます。
