記事を書き始める前に、構成でつまずく。何をどの順で書くかを決めるだけで、書き始めてからの手戻りは大きく減ります。HubSpot Academy のコンテンツマーケティング講座でも、書く前に読者と目的を定める段階が重視されています。ここでは、その考え方を記事1本の作業手順に落とします。

ステップ1:読者を1人に絞る
「中小企業の経営者」ではなく、「従業員30人の製造業で、経理を1人で回している担当者」まで絞ります。読者が具体的だと、必要な前提も、使ってよい言葉も決まります。2人以上を想定すると、どちらにも刺さらない平均的な文章になります。
ステップ2:検索する人の言葉で見出しを作る
社内の用語ではなく、読者が検索窓に入れる言葉で見出しを書きます。「業務効率化」ではなく「請求書の処理を減らしたい」といった形です。見出しを5〜7個並べ、それぞれが読者の疑問に答えているかを確認します。答えになっていない見出しは、この段階で削ります。
ステップ3:構成案を箇条書きで出させる
読者、目的、見出しの案をAIに渡し、各見出しの下に書く内容を3行ずつ出させます。この時点で文章を書かせません。構成の段階で文章を作らせると、不要な前置きが混ざり、後から削る作業が発生します。出てきた案は、そのまま使わず、自社の実情に合わない箇所を落とします。
ステップ4:根拠が要る箇所に印を付ける
構成案の中で、数字や事実の裏付けが必要な箇所に印を付けます。料金、仕様、日付、統計は必ず該当します。印を付けた箇所は、書く前に一次情報を確認します。確認できなかった箇所は、書かないか「公式サイトで要確認」と明記します。ここを飛ばすと、記事全体の信頼が落ちます。
ステップ5:下書きは見出しごとに分けて書く
全文を一度に書かせず、見出し単位で下書きを作ります。1見出しあたり2〜4段落に収め、前後の見出しとの重複を確認します。書き上がったら、冒頭と結びだけは人が書き直してください。冒頭と結びにその記事固有の判断が入っていないと、どこにでもある記事に見えます。
FAQ
Q. AIの文章は薄いと言われます。
A. 具体的な数字、社内の事例、判断の理由が入っていないと薄くなります。構成の段階で、自社にしか書けない箇所を1つ以上決めてください。
Q. 構成案が一般論になります。
A. 読者を「業種・職種・状況」まで絞ると具体化します。複数の読者を同時に想定すると、必ず一般論に寄ります。
あわせて使いたいツール
構成づくりと下書きを同じ流れで進められるツールが向いています。
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出典
出典:HubSpot Academy「コンテンツマーケティング講座」(原題 Content Marketing Course、公開日は公式ページに表示なし)。
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