Splutter AIについて

Splutter AIとは？

Splutter AIは、チャットとボイスを統合したオムニチャネルAIプロセッサープラットフォームです。顧客サポート、リード獲得、コンバージョン最適化、収益追跡をワンストップで実現し、コーディング不要で5分以内に導入できます。

Splutter AIを使う理由

一般的なチャットボットと異なり、テキストチャットとAIボイスボット（電話）の両方に対応し、オムニチャネルで顧客とエンゲージできます。モジュール式設計で、LLMモデル、データベース、ツールを自由に組み合わせ、高度なカスタマイズが可能です。収益アトリビューション機能で、チャットからの売上を正確に追跡できます。

対象となるユーザー

• ウェブサイト運営者、デジタルエージェンシー
• 顧客サポートを自動化したい中小企業
• リード獲得・収益最適化を目指すマーケティング担当者
• ボイスチャットを導入したいECサイト
• 複数チャネルで顧客対応を統合したい企業
• コード不要でAIボットを作成したい担当者

価格体系

Splutter AIは、クレジットカード不要の14日間無料トライアルと、従量課金・定額プランを提供し、必要な機能に応じて選択できます。

• 無料トライアル 14日間、基本チャット機能、限定クエリトークン、ウェブ埋め込み、コミュニティサポート
• ホビープラン 月額19ドル、月間5000クエリ、基本ボイス機能、リード獲得、優先サポート
• プロプラン 月額49ドル、月間20000クエリ、フルボイスボット、収益追跡、詳細分析、API連携、専用サポート
• エンタープライズプラン 個別見積もり、無制限クエリ、カスタムモデル、ホワイトラベル、SLA保証、専任サポート

主な機能

チャット＆ボイス統合

テキストチャットとAIボイスボット（電話）の両方に対応。リアルタイムで顧客と会話し、電話での問い合わせも自動応答できます。

オムニチャネルエンゲージメント

• ウェブ、SMS、WhatsApp、Messenger、Slackに対応
• 複数チャネルで顧客と接続
• 会話を人間にシームレスに引き継ぎ

収益アトリビューション

Stripeと連携し、チャットからの売上、コンバージョン率、訪問者データをリアルタイムで追跡・分析します。

モジュール式設定

OpenAI、Anthropic、GeminiなどのLLM、データベース、リードツール、チケットツールを自由に組み合わせ、カスタムAIボットを作成できます。

プロンプトエンジニアリング

ダッシュボードから構造化プロンプトを編集し、ボットの動作、トーン、ロジックを詳細に設定できます。

デバッガー機能

ボットの応答をリアルタイムでテスト・デバッグし、LLMモデルのパフォーマンスを比較・最適化できます。

カスタマイズレイアウト

ボットの色、背景、アニメーション、ブランドロゴを自由に変更し、ウェブサイトに自然に溶け込ませます。

多ツール連携

WordPress、Bubble、Webflow、Zapier、Notion、Slack、Stripe、Calendlyなど、人気ツールとシームレスに連携します。

まとめ