ChatbotGenについて

ChatbotGenとは？

ChatbotGenは、WhatsApp、ウェブ、Telegramに対応するノーコードAIチャットボットプラットフォームです。自社のウェブサイト、PDF、FAQを学習させ、数分で多チャネルに展開できるカスタムAIエージェントを作成します。

40カ国以上、3,447社の企業に信頼され、リアルタイムでの顧客対応、リード獲得、予約管理を自動化します。特にWhatsへのQRコード連携機能が特徴で、Meta Businessアカウント不要で90秒で導入可能です。

ChatbotGenを使う理由

一般的なチャットボットと異なり、WhatsApp、ウェブ、Telegramの3チャネルを一元管理でき、同じ知識とパーソナリティを維持できます。Meta BusinessやBSP不要でWhatsAppに直接連携できる点が最大の特徴です。

不動産、飲食、EC、医療、教育など業種別テンプレートが豊富で、5分以内に導入可能。リード獲得、予約管理、人間への引き継ぎなど実務機能を備え、顧客満足度とコンバージョン率を向上させます。

対象となるユーザー

• 不動産、飲食、EC、医療、教育などの中小企業
• WhatsAppで顧客対応を行う事業者
• 多チャネルでリード獲得を強化したい企業
• 予約管理を自動化したサービス業
• Meta Businessアカウント不要でWhatsAppボットを導入したいユーザー
• ノーコードで簡単にAIボットを作成したい担当者

価格体系

ChatbotGenは、永久無料プランと段階的な定額プランを提供し、いつでもアップグレード・解約可能です。

• 無料プラン 月額0ドル、1チャットボット、月間50メッセージ、3PDF・5URL、40万文字学習、WhatsApp・ウェブ・Telegram対応
• スタータープラン 月額29ドル、3チャットボット、月間2000メッセージ、20PDF・50URL、200万文字学習、優先サポート
• グロースプラン 月額79ドル、10チャットボット、月間10000メッセージ、100PDF・200URL、1100万文字学習、分析機能、優先サポート
• ビジネスプラン 月額199ドル、50チャットボット、月間30000メッセージ、200PDF・500URL、4000万文字学習、人間引き継ぎ、優先サポート

主な機能

WhatsApp QRコード連携

QRコードをスキャンするだけで90秒でWhatsAppに接続。Meta Businessアカウント、BSP、Facebookアプリ不要で、簡単に顧客チャネルを開設できます。

多チャネル一元管理

• WhatsApp：QRコード連携、24時間自動応答
• ウェブ：5KBのスクリプトタグ埋め込み、デザインカスタマイズ
• Telegram：Botトークン連携、30秒で導入

業種別テンプレート

不動産、飲食、EC、医療、教育、カスタマーサポート、営業など、事前構築済みテンプレートをワンクリックで活用。ブランドカラーや応答トーンを調整し、短期間で公開できます。

リード獲得・予約機能

連絡先取得、リード分類、予約スケジュール、物件検索、メニュー案内など、業務に特化した機能を備え、コンバージョン率を向上させます。

自社コンテンツ学習

PDF、ウェブサイトURL、Q&Aペア、フリーテキストをアップロードし、RAG技術で高精度に学習。最新情報を即時反映し、正確な回答を生成します。

人間へのスムーズ引き継ぎ

複雑な問い合わせを自動検知し、会話の全文脈を保持したまま担当者に転送。顧客の再説明不要で、シームレスな対応を実現します。

まとめ