概要 Sensay
Sensayについて
Sensayとは?
Sensayはリアルタイム会話補助AIツールです。チャットやビデオ通話中に発言内容を分析し、適切な返答や言い回しを瞬時に提案し、コミュニケーションの質を高めます。
日常会話から仕事上の交渉、顧客対応まで幅広い場面に対応し、自然で適切な言葉選びを支援するクラウド型会話アシスタントサービスです。
Sensayを使う理由
言葉の選択に迷う場面で即時提案を受けられ、会話の停滞や不適切な発言を防げます。
相手の感情や話の趣旨を読み取り、状況に合わせたトーンで返答を作成。対人関係の調整や交渉成功率の向上に貢献します。
対象となるユーザー
- 顧客対応や営業業務を行う担当者
- ビジネスミーティングに参加するビジネスパーソン
- オンラインチャットを頻繁に利用する方
- 交渉や意見調整を伴う業務従事者
- コミュニケーションスキル向上を目指す人
- チーム内連携を円滑にしたい組織メンバー
価格体系
Sensayは利用機能範囲に応じた月額課金プランを設定しています。
- Freeプラン 無料、1日利用回数制限、基本返答提案、標準文調
- Basicプラン 月額7.99ドル、回数制限緩和、複数トーン切り替え、履歴保存
- Proプラン 月額14.99ドル、利用無制限、高度感情分析、業務専用テンプレート
- Teamプラン 月額39.99ドル、複数アカウント、チーム設定共有、専用サポート
主な機能
リアルタイム返答提案
会話内容を随時解析し、自然で場面に適した返答文を瞬間表示。すぐに言葉を選んで活用できます。
感情・文脈分析
- 相手の言葉に含まれる感情ニュアンスを判別
- 会話の流れや話題の趣旨を把握し続ける
- 攻撃的または曖昧な表現を調整補正
- 円滑な対話進行を誘導する言葉を提案
シーン別言い回し切り替え
ビジネス、カジュアル、丁寧、交渉など場面に応じ文体を切り替え、状況に適合した表現に対応可能です。
会話履歴参照
過去の会話内容と提案文を保存し、後から内容確認や言い回しの参考に活用できます。
オンライン通話連携
各種ビデオ通話ツールと連携し、音声会話から内容を読み取り、発言補助を行います。
業務テンプレート活用
営業挨拶、クレーム対応、日程調整など定型場面の例文を用意し、迅速に応答作成を支援します。
チーム共有設定
よく使用する言い回しや対応ルールをチーム内で共有し、組織全体の対応品質を統一できます。
まとめ
Sensayはリアルタイムで会話を補助するAIアシスタントです。感情解析や場面別返答提案機能を備え、日常から仕事まであらゆる対話を円滑にします。無料からチーム向けプランまで用意され、個人のコミュニケーション向上や企業の顧客対応品質改善に活用できます。
