答えがぶれる理由を知らないまま使うと、調整の勘所が掴めません。Zapier は、ChatGPT の仕組みを、トークンから人間のフィードバックによる調整まで順に説明しています。ここでは、その内容を、手元で確かめる順番に並べます。

手順1:文章がトークンに分けられることを確かめる
Zapier は、ChatGPT が文章をトークンという小さな単位に分けて処理すると説明しています。トークンは平均でおよそ4文字の塊で、よく使う語は1トークンに、長い語は複数に分かれると書かれています。確かめ方は、同じ文を、区切りを意識して読み直すだけです。長い固有名詞が揺れやすいのは、分け方が影響している可能性があります。入力が分けられた単位で処理されていると意識すると、短く切った依頼のほうが安定する理由が説明できます。
手順2:Transformer と自己注意の役割を押さえる
Zapier は、ChatGPT の基盤にある Transformer という構造を、文全体を一度に読み、語同士の関係に注意を配る仕組みとして説明しています。以前の構造が文を順番に読んでいたのに対し、一度に読めることで学習の時間と費用が下がり、2017年の論文以降の発展につながったとしています。押さえる点は2つです。離れた語の関係が扱えること、そして依頼の中のどの語が効いているかが出力に影響するということです。重要な条件は、依頼の先頭ではなく近くに書くと効きやすいと考えられます。
手順3:教師ありと教師なしの学習の流れを追う
Zapier は、GPT の学習を、ラベルのない大量のテキストで言語の仕組みを捉える事前学習(生成的事前学習)と、そのあとに選択的に加えられる調整の2段で説明しています。事前学習は規模の力を持つ一方、振る舞いが読めないため、調整で予測しやすくするとしています。この2段の考え方は、事前学習の頁で整理している流れと同じです。答えの傾向が学習材料に寄ることを意識すると、出力の癖を「間違い」ではなく「傾向」として扱えるようになります。
手順4:RLHF が答えの性質を決めている点を確かめる
Zapier は、人間のフィードバックによる強化学習(RLHF)を、良い回答の例を示す工程と、複数の回答を良し悪しで並べる工程の2段として説明しています。並べた結果から報酬モデルを作り、モデルがそれに向かって調整されると書かれています。確かめ方は、同じ依頼に丁寧さの指定を変えて出し比べることです。指定で答えの形が変わるのは、調整で「読み手に扱われる回答」へ寄せられているからです。この調整の考え方は、RLHFの頁で詳しく整理しています。
手順5:揺れの正体と、揺れの調整を分けて考える
Zapier は、同じ依頼に対して答えが変わる理由を、学習に基づく確率と、そこに含まれるわずかな無作為性の組み合わせとして説明し、揺れの量が温度という設定で調整できると書いています。確かめ方は、同じ依頼を3回出し、変わった箇所と変わらない箇所を分けて記録することです。変わらない箇所が多い依頼は、そのまま運用に載せられます。変わる箇所が多い依頼は、揺れを前提に、出力の確認の工程を作ります。揺れの設定の詳細は、温度の頁で整理しています。
FAQ
Q. 仕組みを知ると、何が変わりますか?
A. 出力の癖の原因を、依頼の書き方と調整の設定に分けて考えられるようになります。Zapier の説明も、仕組みの各要素が依頼の書き方に影響することを示しています。
Q. モデルの規模が大きいほど良いのですか?
A. Zapier は、パラメータの数が多いことだけが良さを決めないと書いています。構造の改良と学習データの質が、同じかそれ以上に効くとしています。
出典
出典:Zapier「ChatGPT とは?仕組みとできること」(原題 What is ChatGPT? How it works and what it can do、2026年10月30日参照)
あわせて使いたいツール
本記事の手順を実際に回すときに、候補になるツールを挙げます。いずれも無料から試せる範囲があり、料金や機能は各サービスの公式情報で確認してください。
関連ガイド
同じ時期に公開した実務ガイドと、用語の定義ページです。手順の前提が分からない場合は、用語ページから確認してください。コピーして使える依頼文が欲しいときは、プロンプト集も参照してください。
- 自動化に載せるモデルを選ぶ:比較と切り替えの5手順
- 小さい問題に分けて順に解く:Least-to-Most の5手順
- RLHF(人間のフィードバックによる強化学習)(用語辞典)
- AI用語辞典(五十音順の一覧)
- はじめての LLM 活用(学習ルート)
- ガイド一覧(実務手順をまとめて読む)
- AIツール一覧(道具から探す)
- 比較記事一覧(料金と機能で比べる)
- レビュー一覧(使った記録を読む)
編集部の見解
手順5の「揺れを分けて記録する」だけは、面倒でも毎回やる価値があると考えています。私の手元では、3回出し比べの記録から、運用に載せられる依頼の見極めが速くなりました。仕組みの説明は、トークンの頁のような細部に流れやすいのですが、押さえるべきは、答えが確率で選ばれているという一点です。この一点を押さえると、失敗した出力を作り直すか、依頼を書き直すかの判断に迷わなくなります。
最新のAI情報をメールで受け取る
新着のAIツール比較・ランキング・ニュースを、まとめてお届けします。
ご登録後、確認メールをお送りします。配信停止はいつでも可能です。
