Zoho Socialを1か月使ったレビュー【2026年】多媒体の投稿を一箇所で回す

Zoho Socialは、複数のSNSアカウントの投稿予約、監視、分析をまとめるツールです。1か月、4媒体を運用する形で使いました。Zohoの他の製品と同じ画面の作法なので、既に使っている人には馴染みやすいはずです。

予約と監視が一画面

投稿の予約、コメントの一覧、mention の追跡。日々の運用で往復する画面が少なくなるのは助かります。CRMとの連携が用意されているので、問い合わせを顧客情報と紐づける流れが作りやすい。ここは他のSNS管理ツールにない強みです。

AI機能は控えめ

投稿文の提案や最適な時間の提示はありますが、目新しさはありません。生成の質も、専用のライティングツールと比べると素朴です。SNS運用の中心がコンテンツ制作なら、別の道具を併用する前提になります。

料金

利用者数とチャンネル数で段階が分かれ、Zohoの他製品とまとめた契約も可能です。複数製品をまとめると割安になる設計なので、単体で比較すると割高に見えることがあります。

まとめ

Zohoを業務基盤にしているなら、迷わず選んでいいツールです。逆に、SNSだけを切り出して導入するなら、他に使い勝手の良い選択肢があります。