AIでコンテンツ運用を型化する6ステップ

AIを使えば下書きはすぐに作れますが、毎回ゼロから考える状態では続きません。本記事では、HubSpot Academy が公開しているコンテンツマーケティング関連の講座構成を参考に、制作の流れを型にして続けられる状態に持っていく手順を6つのステップに整理します。

型にするとはどういうことか

型にするとは、誰が担当しても同じ品質になるように、決めることを決めておくことです。具体的には、読者像、構成、レビューの観点、公開の手順の4つです。この4つが決まっていないと、AIの出力が良くても品質がばらつき、修正の手間が増え続けます。

手順1：読者像と目的を1行で書く

「誰の、どの判断を助ける記事か」を1行で書きます。読者が決まれば、扱う用語のむずかしさと結論の置き方も決まります。ここがあいまいなまま書き始めると、一般的な説明だけの記事になります。

手順2：構成のひな型を1つ作る

見出しの並びを型として固定します。課題の提示、選択肢の整理、手順、つまずきと対処、まとめ、という並びが使いやすい形の一例です。型があると、AIへの依頼も「この見出しごとに書く」と具体的に伝えられます。

手順3：下書きはAI、事実確認は人が受け持つ

分担を先に決めます。AI（大規模言語モデル）には構成に沿った下書きと表現の整えを任せ、事実の確認、数字の裏取り、自社の事例の差し込みは人が行います。数字や事例をAIに作らせないことを最初に決めておくと、あとから直す手間が減ります。

手順4：レビューの観点を3つに絞る

公開前の確認は、事実の正確さ、読者にとっての有用性、表記の統一の3点に絞ります。観点が多いと確認が形骸化します。ハルシネーションと呼ばれる、もっともらしい誤りの混入は、事実確認の観点で必ず見つけるようにします。

手順5：公開の手順を書き出して共有する

画像の用意、リンクの確認、公開後の告知までを手順として書き、担当が代わっても同じ手順をたどれるようにします。チェックを1枚の表にまとめておくと抜けが減ります。

手順6：公開後の数値で型を見直す

一定期間ごとに、読まれた記事と読まれなかった記事の違いを確認し、型を更新します。冒頭の書き方、見出しの立て方、まとめの置き方を1つずつ変えて比べると、効果の原因を特定しやすくなります。

分担の目安

工程	AI	人
構成づくり	たたき台を出す	読者像に合わせて選ぶ
下書き	見出しごとに書く	事実と数字を確認する
推敲	表記の統一を提案する	最終判断をする

よくあるつまずき

読者像を決めずに量産すると、検索から来た読者に届かない記事が増えます。もう一つは、レビューを「読みやすさ」だけで済ませてしまうことです。読みやすくても事実が誤っていれば、内容への信頼を損ないます。事実確認の観点を先に済ませ、表現の調整は後に行う順序が安全です。

よくある質問（FAQ）

Q. AIが書いた文章だと分かってしまいますか？

A. 定型の言い回しが繰り返されると、そう感じられやすくなります。自社の事例、実測した数値、担当者の判断理由を加えると、その記事にしかない内容になり、印象も変わります。

Q. どのくらいの頻度で出せばよいですか？

A. 続けられる本数を先に決めるのが基本です。週1本を半年続けるほうが、月10本を2か月で止めるより成果につながります。型ができてから本数を増やす順序をおすすめします。

Q. 素材の扱いで気をつけることはありますか？

A. 参考にした資料は、要約して自社の言葉で書き直し、出典を明示します。文章の丸ごとの転載や、他社の画像の利用は避け、図や写真は自社で用意するのが安全です。

確認の位置を決める考え方はAI業務フローを組む6ステップ、すぐ使える指示文はプロンプト集をご覧ください。

編集部の見解

コンテンツ運用で差がつくのは、書く速さより「戻ってこられる仕組み」があるかどうかです。当編集部では、公開した記事を3か月後に見直す予定を最初から入れることをすすめています。見直しの予定があると、公開時の完成度にこだわりすぎずに済みます。

my-best.ai 編集部

出典：HubSpot Academy（Content Marketing ほか、講座構成を要約して紹介しています）