monday.comは、ボードと呼ばれる表を自由に設計して業務を管理するツールです。3週間、営業の案件管理と制作の進行を同じ環境で回す形で使いました。業務の形に合わせて作れるのが、定型のツールとの違いです。
作り込みの自由度
列の種類、ステータスの色、自動化の条件。かなり細かく設定できます。自社の業務に合わせた画面を作れるので、定着しやすい。AIによる項目の自動入力や要約も、各所に組み込まれています。
設計に時間を取られる
自由なぶん、最初の設計でつまずくと後戻りが効きません。3週間のうち1週間は設計に消えました。テンプレートから始めるのが現実的で、ゼロから組むのは危険です。機能が多く、使わない機能に圧倒されます。
料金
人数課金で、機能と最低人数の条件が段階ごとに変わります。少人数だと割高に感じることがあるので、契約前に総額を確認すべきです。部署単位で広げる前提なら、費用対効果は出やすくなります。
まとめ
「道具を業務に合わせる」タイプのツールです。業務が特殊で、既製品では足りない。そんな組織にとっては、他に替えが効きにくい選択肢になります。
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