Superhuman vs Shortwave：速さと記憶の配分【2026年】比較

メールの道具を替えるとき、最初に見るのはAIの賢さではないはずです。1日に何通返すのか、半年後のために経緯を残すのか。この2つで必要な機能は変わります。Superhumanは受信箱を閉じるまでの時間を縮める方向に寄り、Shortwaveは過去のスレッドを検索の対象にする方向に寄っています。結論を先に置くと、短い往復を大量に処理する人はSuperhuman、チームで経緯を引きたい組織はShortwaveです。

料金の形が違う

Superhumanは席あたりの年額

SuperhumanはStarterが年払いで1人あたり月25ドル、Businessが同33ドルです。5人以上のチームには15パーセントの割引が表示され、Enterpriseは見積もりになります。StarterにもAIとカレンダー、チームの共有が入り、Businessで自動下書き、Ask AI、MCP、CRMとの連携が加わります。月払いに切り替えたときの金額は公式サイトの表示で確認してください。

Shortwaveは3段で、差は知能の高さ

Shortwaveは14日間の無料トライアルから始まり、Businessが1席あたり月30ドル、Premierが45ドル、Maxが120ドルです。Businessは標準の知能で1日およそ150〜300リクエストと案内されています。AI検索の履歴はBusinessで5年、Premier以上は無制限になります。AIフィルタは3個、10個、50個と上限が分かれ、上位ほど長いスレッドをまとめて読ませられます。

機能の重心を並べる

Superhumanが効く場面

受信箱を開いてから閉じるまでの時間を縮めたい場面です。キーボードだけで移動でき、返信の下書きをAIに置かせ、待ち合わせの調整までその場で終わります。1通あたりの処理が軽くなるため、商談前の確認や採用のやり取りのように短い往復が多い仕事ほど差が出ます。

Shortwaveが効く場面

過去の経緯を掘りたい場面です。チームで共有したスレッド、内容から探せるAI検索、メールから起こすToDoが同じ画面にあります。件名を覚えていなくても「先月の見積もりの件」で辿れるため、引き継ぎの多い部署に向きます。

日本語の扱いと移行の負担

どちらも日本語のメールを読み書きできますが、敬語の粒度は指示の仕方で変わります。Superhumanは短い返信の型を作りやすく、Shortwaveは長いスレッドの要約に向きます。移行では過去メールの取り込みと署名の引き継ぎを先に確認してください。

向いている人の整理

1人で大量の返信を回し、スマホでも同じ速さで返したい人はSuperhumanです。チームで経緯を共有し、AIに検索させる運用を作りたい組織はShortwaveが向きます。両方を試すなら、同じ1週間で返信にかかった時間と、探し物に使った時間を分けて記録すると差が見えます。

結論：どっちを選ぶべきか

判断軸は「速さを買うか、記憶を買うか」です。速さならSuperhuman、記憶ならShortwaveになります。無料で試せる範囲が違うため、自分の受信箱で1日ずつ使うのが早いです。

メール周辺のAIを横並びで見たいときは比較記事の一覧が使えます。Superhumanの使用感はSuperhumanのレビュー、Shortwaveの機能はShortwaveのレビューで確認できます。

よくある質問

まとめ

Superhumanは年払いで1人月25ドルから、返信の速度と操作の軽さに振った構成。Shortwaveは1席月30ドルから、AI検索とチーム共有に振った構成です。速さか記憶か。そこが最初の分かれ目になります。

編集部の見解

メールのAIは、返信文の出来より「受信箱を開く回数が減ったか」で評価したほうがいいです。下書きが優秀でも、確認ですべて読み直すなら時短になりません。

もう一点、検索の対象になる範囲は契約前に確認してください。過去のメールをAIに読ませる設定は、便利さと引き換えに社内の情報を広く扱います。退職者のアカウントや取引先の機密が混ざっていないか、最初に一度洗っておく必要があります。

my-best.ai 編集部

料金・プラン構成・搭載機能は変更が頻繁です。本記事は2026年10月時点の各公式サイトの公開情報に基づく整理であり、最新の条件は必ず各サービスの公式サイトでご確認ください。

出典：Superhuman 公式サイト（Pricing）／Shortwave 公式サイト（Pricing）