議事録・文字起こしのツール選びでよく比較されるOtter.aiとFireflies.ai。結論は評価にわずかな差はあるものの、最終的には用途次第です。以下では料金の考え方、得意分野、弱点の順に整理し、最後に用途別の選び方を示します。
文字起こしと要約の違い
Otter.aiとFireflies.aiを、公開されている情報と当サイトの掲載内容をもとに整理しました。Otter.aiの評価は★4.7、Fireflies.aiは★4.3です。料金の考え方が違うため、比較するときは「無料でどこまで試せるか」を先に確認すると判断がぶれません。
| 比較項目 | Otter.ai | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| 提供形態・料金 | 無料プランあり（上位プランは有料） | 無料プランあり（上位プランは有料） |
| 主なカテゴリ | 文字起こし | 文字起こし |
| 総合評価 | ★4.7（my-best.ai 編集部評価） | ★4.3（my-best.ai 編集部評価） |
| 得意な用途 | 会議の文字起こしと要約を自動で行う | 複数の会議ツールにつなげられる |
| 向いている人 | 「会議の記録と共有を効率化したいチーム」 | 「議事録を仕組みとして定着させたい組織」 |
| まず試すなら | 無料の範囲で試せる | 無料の範囲で試せる |
強みと特徴の比較
Otter.aiは会議の文字起こしと要約を自動で行う、話者ごとに発言を分けてくれるといった点が評価されています。
- Otter.aiの強み：会議の文字起こしと要約を自動で行う
- Otter.aiの特徴：話者ごとに発言を分けてくれる
- Fireflies.aiの強み：複数の会議ツールにつなげられる
- Fireflies.aiの特徴：発言の検索と共有がしやすい
一方のFireflies.aiは複数の会議ツールにつなげられる、発言の検索と共有がしやすい点が特徴です。あわせて検討されることの多いツールとしてはFathom、ChatGPT、Claude、Google Geminiも比較対象になります。
運用に乗せる前に決めておきたいこと
弱点も押さえておきます。Otter.aiでは日本語の認識精度は英語に劣る場面がある点、Fireflies.aiでは文字起こし精度は話し方に左右される点が挙げられます。
- Otter.aiの注意点：長時間の会議は利用枠を消費しやすい
- Fireflies.aiの注意点：日本語の要約は英語ほど整わないことがある
録音と文字起こしは参加者への事前説明が必要です。社内のルールを先に整えてから導入してください。
用途別の選び方
結論として、次のように使い分けるのがおすすめです。
- Otter.aiが向くケース：「会議の記録と共有を効率化したいチーム」
- Fireflies.aiが向くケース：「議事録を仕組みとして定着させたい組織」
- 併用する場合：録音の取得と要約の共有は役割が違います。会議の記録係を固定するより、ツールに任せて人は確認と判断に集中する分担が向いています。
乗り換え・併用を検討するときの注意点
乗り換え時は、過去の録音や要約の取り出しができるかを確認してください。会議ツールとの連携可否も運用に直結します。
どちらを選ぶ場合も、まずは無料の範囲で自分の作業を1つ通してみると、判断に必要な情報が揃います。
編集部の見解
Otter.aiとFireflies.aiのどちらが優れているかは、会議の形式と言語によって答えが変わります。当サイトでは両者を議事録・文字起こしカテゴリの主要ツールとして掲載しており、掲載評価ではOtter.aiのほうが高く出ています。特定のツールに寄せるより、任せたい作業を切り分けて使い分けるほうが、結果的に手戻りが少なくなります。
my-best.ai 編集部
出典：Otter.ai 公式サイト／Fireflies.ai 公式サイト
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