Otter.aiを実際に使ってみた評価レビュー【2026年最新】日本語の文字起こしと無料300分の範囲

Otter.ai（オッター）は、会議に自動で参加して文字起こしと要約を作るAI議事録ツールの草分けです。Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsに対応し、録音を持ち込む使い方もできます。編集部では、日本語の定例と社内勉強会の2本で試しました。無料プランは月300分・1会議30分までという枠があり、実会議を1本通すには足りない場面があります。本記事では2026年10月時点の公式情報をもとに、使える範囲と費用を整理します。

Otter.aiとは？基本情報

Otter.aiは、会議の音声をリアルタイムで文字にし、要約とアクションアイテムを自動で作るサービスです。カレンダーと連携すると、予定された会議に記録用のアシスタントが参加します。話者の識別、会議をまたいだ検索、録音の再生、モバイルアプリからの録音にも対応しています。

編集部が最初に確認したのは、無料プランの実用性です。月300分・1会議30分まで・ファイルの読み込みは生涯3回までという構成で、30分を超える定例は1本も録れません。試用の位置づけと考えるのが正確です。なお、対応言語は6言語に絞られており、日本語は対象ですが、日英が混ざる会議の切り分けには向いていません。

同じ会議録でも、Fireflies.aiは多言語と横断検索、tl;dvは録画とクリップの共有に寄っています。Otter.aiは会議の記録を「検索できる台帳」にする方向に強みがあります。

実際に使ってみた感想

日本語の定例がそのまま読める議事録になる

40分の日本語定例に参加させたところ、話者ごとの文字起こしと、決定事項・宿題の一覧が生成されました。話者識別は4名でも破綻せず、発言の取出しは十分に実用的です。専門用語は最初の数回で誤変換が出ましたが、用語集に登録してからは安定しました。会議後に30分かけていた議事録づくりが、確認10分に変わるのは、体験として大きい差です。

会議をまたいだ質問ができる

AIチャットに「先週の予算の議論はどこで決まったか」と聞くと、該当する会議と発言箇所を返してくれます。会議を1本ずつ開いて再生位置を探す作業がなくなり、記録が「読むもの」から「引くもの」に変わりました。ただし回答は要約を経由するため、金額と期日は原文に戻って確認する運用は必要です。

30分の壁が実務では効く

無料プランの1会議30分の制限は、実際の会議では思った以上に厳しく、45分の定例は途中で切れます。Proなら1会議90分、Businessなら4時間まで対応します。「無料で試す→定例を録る段階でPro」という切り替えのタイミングを、最初から決めておくのが現実的です。

3種類の会議で試した結果

同じツールでも、会議の形が変わると結果が変わります。編集部では性格の違う3つの会議に参加させ、それぞれ出力を比べました。社内定例（4名・40分）では、話者識別が4名でも破綻せず、決定事項と宿題が箇条書きで出そろいました。会議後に30分かけていた議事録づくりは、内容の確認10分に短縮されています。商談（2名・60分）では、2名の会話は取り違えが起きない一方、製品名と社名の誤変換が目立ちました。用語集に20語ほど登録したところ、翌週からはほぼ正しく変換されます。金額と期日は要約を信じず、原文の発言に戻って確認する運用にしています。

対面の取材（スマホ録音・50分）は、期待したほどではありませんでした。話者識別は2名なら合いますが、カフェの環境音で欠落が増え、聞き取れない箇所が数か所出ます。静かな会議室で、スマホを話者の中央に置く使い方なら実用範囲です。屋外や大人数の対面は、集音マイクを併用するか、録音専用機で取ってからファイルを読み込ませるほうが確実です。

導入から最初の1本までの手順

1. 無料登録してカレンダーを連携する：GoogleカレンダーかMicrosoft 365を繋ぐと、予定された会議にアシスタントが自動で参加します。最初は自分のみの会議で試してください。
2. 既定の言語を日本語にし、用語集を作る：設定画面で文字起こしの言語を固定します。社名・製品名・略語を10〜20語登録しておくと、初回から誤変換が減ります。
3. 30分以内の会議で試験録音する：無料プランは1会議30分までです。短い会議で話者名を正しく付け直すと、以降の識別精度が上がります。
4. テンプレートと共有範囲を決める：「決定事項・宿題・次回」の型を選び、共有リンクの発行範囲を確認します。社外を招く会議では、録音の目的を冒頭で伝えます。

この4ステップで、初日から議事録として読める出力が得られます。慣れるまでは、会議後に3分だけ原文と突き合わせる時間を取ると、どこを信用してよいか掴めます。

Otter.aiの良い点

• 主要な会議ツールに自動参加。Zoom・Meet・Teamsを個別に設定する必要がありません
• 会議をまたいだAIチャット。過去の決定事項に短時間でたどり着けます
• 話者識別が安定している。4名程度の会議なら発言の取り違えはほとんど起きません
• 年払いの割引が大きい。Proは実質半額で、継続利用ほど効果が出ます
• モバイルからも録音できる。対面の打ち合わせや取材も同じ場所に集約できます
• 議事録の共有が簡単。リンクを渡すだけで、参加していないメンバーも内容を追えます

記録した議事録を仕事に活かすなら、後工程の自動化が効きます。宿題をタスクにするならClickUpやMotion、社内Wikiへの転記はNotion AI、定型の通知はMakeやZapierが担当します。要約文の推敲はChatGPTやClaudeに渡すと読みやすくなります。

気になった点・導入前の注意点

• 無料プランは1会議30分まで。45分の定例は途中で切れます
• 対応言語が6言語に限られ、日英が混ざる会議の切り分けには向きません
• ファイルの読み込みは無料で生涯3回まで。過去の録音を試せません
• 月払いと年払いの差が大きく、月払いは実質2倍の負担になります
• 録音用のアシスタントが会議に参加するため、外部の相手には事前説明が必要です
• 料金は米ドル建ての席課金です。日本円の請求額は為替と税金で変わります

とくに5点目は、商談で使うときに効いてきます。「記録のためにAIが参加します」と一言伝えるだけで、後のトラブルを避けられます。社内規則で録音の可否が決まっている場合は、契約前に確認してください。

見落としやすいのが録音の同意と共有範囲です。参加者に事前に伝える運用を決めておかないと、後から議事録の共有で揉めます。機密性の高い会議は録音対象から外し、共有リンクは必要な相手にだけ個別発行するのが安全です。退職者のアカウントに残った議事録の扱いも、運用開始前に決めておくと後で困りません。

Otter.aiの料金プラン

プランは無料を含めて4段階で、いずれも1席あたりの料金です。年払いにすると負担が大きく下がります。無制限の会議と録画が必要ならBusinessが起点になります。

料金・分数・対応言語は変更されることがあります。表示は米ドルの席単価で、日本円での請求額は決済時の為替と税金で変わります。無料プランの条件は時期により変わるため、契約前に公式の料金ページで確認してください。本記事は2026年10月時点で確認できた情報にもとづく整理です。

費用の目安を具体例で置きます。5名のチームが週4本・各45分の会議を録ると、月におよそ720分です。Pro（年払いで月8.33ドル）を5席で契約すると月41.65ドル、分数の枠は1席1,200分なので合計6,000分まで使えます。1会議90分の上限があるため、90分を超える会議があるならBusiness（同19.99ドル×5席＝月99.95ドル）に上げる判断になります。会議が月20本を超えるチームは、最初からBusinessのほうが結果的に安く済みます。

Fireflies.ai・tl;dvとの違い

議事録ツールは、多言語と検索、録画と共有、会議の台帳化という3方向に分かれます。会議の使い方に合わせて選ぶのが実用的です。

判断の目安は「言語の混在があるか」「録画を残すか」です。日英が混ざる会議が多いならFireflies.ai、録画の切り出しで共有したいならtl;dv、日本語だけで完結し検索を重視するならOtter.aiが候補になります。

Otter.aiはどんな人におすすめか

• 日本語の定例が多く、議事録づくりに毎回30分かけている担当者
• 過去の発言を後から検索する機会が多いチーム
• Zoom・Meet・Teamsが混在し、記録の置き場所を1つにしたい組織
• 取材や対面の打ち合わせも、同じ場所に記録を集めたい人
• まず無料で精度を確かめ、必要になってから課金したい個人

逆に、次の使い方には向きません。英語と日本語が同じ会議で入れ替わる現場では、言語を会議ごとに選ぶ仕様のため取りこぼしが出ます。多言語前提ならFireflies.aiのほうが正確です。10名を超える対面の会議も、集音の限界で発言の取り違えが増えます。録音の可否を毎回判断しなければならない機密性の高い会議は、そもそも記録しない運用と組み合わせてください。

判断の目安は、「会議の記録を後から検索したいか」です。検索しないなら、要約だけを残す軽いツールで足ります。逆に、決定事項を半年後にも引けるようにしたいなら、Otter.aiの台帳化は投資に見合います。

よくある質問（FAQ）

まとめ

主な参照元：Otter.ai公式サイト（料金ページ・機能一覧・ヘルプセンター）。料金と分数は2026年10月時点の情報です。