マーケティングでは、企画のたたき台づくりや原稿の量産、検索データの整理にAIを使えます。ここでは、目的の言語化から制作、配信、改善までの流れに沿って、業務に取り入れる手順を説明します。施策を増やすほど、何と比べて良くなったのかを測る設計が重要になります。
マーケティングでAIが効く場面
AIが力を発揮するのは、案を広げる工程と、大量のデータを整理する工程です。Lily AI のような属性整理を助けるツールや、SnowSEO のようなSEO支援を使うと、手作業では時間がかかる下調べを短縮できます。
一方で、ブランドの言い回しや法令に関わる表現は、人が最終確認する必要があります。表現のトーンは企業の印象に直結するため、AIの出力をそのまま公開するのは避けます。校正の工程を必ず挟み、公開前に人の目を通します。
活用の手順
次の順番で進めると、施策が散らばりません。
- 達成したい指標を1つ決める
- ターゲットと伝えたい内容を言葉にする
- 企画案とコピーの候補をAIに出させる
- 検索キーワードの観点で内容を調整する
- 配信し、反応データを集める
- 結果を見て、次の案に反映する
キーワードの整理は Seo Juice のような支援ツールが使えます。ただし、流入だけでなく、その後の行動まで見て判断することが大切です。クリックされても問い合わせにつながらなければ、成果とは言えません。
工程別のツールと役割
| 工程 | ツールの例 | 役割 |
|---|---|---|
| サイトの点検 | Salespeak AI Website Grader | 改善点の洗い出し |
| コンテンツの最適化 | findable | 検索からの見つかりやすさ改善 |
効果検証とつまずきやすい点
AIで制作量が増えると、反応の測り方があいまいなままだと改善につながりません。Findmine のような商品情報の整理や、Selectika のようなデータ活用の仕組みを組み合わせ、どの施策が効いたかを切り分けます。数値が動いた理由を言葉で説明できない施策は、再現が難しくなります。
確認の指標は、施策を始める前に決めておきます。後から見たい数字を探すと、都合のよいデータだけを拾ってしまいがちです。定期的に同じ条件で見返す場を設けると、判断が安定します。
チームで回すための体制
施策を増やす前に、誰がどの工程を担当するかを決めておきます。企画は企画担当、表現の最終確認は責任者、数値の確認は分析担当というように役割を分けると、判断が速くなります。AIの出力を採用するかどうかの基準も、あらかじめ言葉にしておくと迷いません。制作の速さだけを評価すると、確認が後回しになる点にも注意が必要です。週に一度は施策を振り返る場を設け、判断のずれを早めにそろえます。
編集部の見解
マーケティングでのAI活用は、制作の速さより「検証の設計」で成果が決まります。案を増やすほど、比べる条件をそろえておかないと、何が効いたのか分からなくなります。施策ごとに仮説と確認指標を先に決め、AIはその実行を支える道具として使うことをおすすめします。うまくいかなかった案も記録しておくと、次に同じ失敗を避けられます。
my-best.ai 編集部
出典：HubSpot Academy
よくある質問（FAQ）
Q. どの工程から使い始めるべきですか？
A. 企画、制作、改善のうち、いちばん時間がかかっている工程から始めます。多くの場合、制作（コピーや素材の初稿）から着手すると効果を実感しやすくなります。改善は数値が必要なため、後回しでも遅くありません。
Q. 競合調査にも使えますか？
A. 公開情報の整理や比較の下ごしらえには使えますが、出典の確認は必須です。AIが示す情報は古かったり誤っていたりするため、一次情報に当たって裏を取ります。
Q. 効果測定はどうすればよいですか？
A. 施策の前後で同じ指標を比べられるよう、着手前の数値を記録しておきます。制作時間、公開本数、反応率など、目的に直結する指標を1つに絞ると判断しやすくなります。
Q. 社内ルールで気をつける点は？
A. 対外的に出す文章の最終確認者を決めておくこと、入力してよい情報の範囲を決めておくことが基本です。顧客情報や未公開の企画は、許可された環境以外に入れません。
Q. 担当者によって品質がばらつきます
A. うまくいった指示文をテンプレートとして共有し、使うツールと確認手順をそろえます。属人化を防ぐには、手順を文章として残すことが効果的です。
あわせて読みたい
最新のAI情報をメールで受け取る
新着のAIツール比較・ランキング・ニュースを、まとめてお届けします。
ご登録後、確認メールをお送りします。配信停止はいつでも可能です。