商談の録画と議事録をどう扱うかは、営業組織の生産性を左右する。個人と小チームが無料から積み上げる流れと、組織のインフラとして一括導入する流れがあり、この2社はその両極にいる。
先に結論
無料プランの充実と低コスト運用を取るならFathom、営業データの組織的な活用を基盤として入れるならGongが近い。両社の料金表示は対照的だ。
機能と料金の比較
| 比較項目 | Fathom | Gong |
|---|---|---|
| 位置づけ | AI Notetaker(会議の議事録AI)。公式にSuperhuman傘下の表示 | Revenue AI OS(営業組織向け基盤)を表示 |
| 料金 | Free永久無料。Premium月20ドル(年払い16ドル)。Team月19ドル(年払い15ドル・2人以上)。Business月34ドル(25ドル)。Enterpriseは年払い35ドル | ユーザー単位のライセンス料+プラットフォーム料。カスタム見積もり |
| 録音・文字起こし | 録音・文字起こし・保存は無制限(Freeを含む)と表示 | —(本稿調査時点で上限の表示なし) |
| 組織機能 | 共有ワークスペース、Trackers、Ask Fathom、HIPAA対応BAA(Team以上) | Revenue Graphによる商談データの統合、コーチング、GTM全体のエージェント群を表示 |
| 実績表示 | —(本稿調査時点で利用者数の表示なし) | 5,000人以上の顧客、Gartner Magic Quadrantで3回のLeader評価を表示 |
| 移行支援 | Gongからの切り替えキャンペーンを公式に案内 | —(公式サイトに記載なし) |
出典:Fathom 公式サイトの表示(2026年11月10日閲覧)、Gong 公式サイトの表示(2026年11月10日閲覧)
表の「—」は公式サイトに該当の表示がなかった項目です。確認できた範囲だけを書き、推測で埋めていない点はご了承ください。
Fathomの強み:無料の議事録AIから組織に育てられる
Fathomは、会議の録音・文字起こし・要約を無制限に使えるFreeプランを永久無料として掲げる。そこからPremium(月20ドル、年払い16ドル)、Team(月19ドル、2人以上)、Business(月34ドル)と進み、Team以上で共有ワークスペースやTrackers、HIPAA対応BAAが加わる。BusinessではCRMへのフィールド同期やDeal View、コーチング指標が付く。公式バナーにはSuperhuman傘下になった旨が表示され、製品の発展が続いていることが読み取れる。面白いのは営業面で、Gongなどから切り替える場合の支援を公式に案内している。無料で全員に配り、必要な層だけ有料に上げる段階導入がしやすいのが実利だ。
Gongの強み:商談データを組織の資産に変える
Gongは「Revenue AI OS」を名乗り、商談の録音データをRevenue Graphという基盤で統合し、営業エンゲージメント、コーチング、GTM全体のAIエージェントに展開する構成を公式に示す。5,000人以上の顧客と、Gartner Magic Quadrant(Revenue Action Orchestration部門)で3回のLeader評価を表示し、第三者評価も自慢できる。料金はユーザー単位のライセンス料にプラットフォーム料を加える形で、規模に応じたカスタム見積もりだ。つまり導入は「契約」と「運用設計」を伴う。個人レベルの議事録を求めている段階では過剰だが、営業プロセスの標準化と再現を本気で狙う組織には、この規模の基盤が必要になる。
向いている人
- Fathom:無料から始めて、議事録とCRM連携を段階的に進めたい営業チーム
- Gong:商談データを組織の共通資産として運用したい営業組織
- 迷ったら:FathomのツールページとGongのツールページで対応範囲を確認する
機能や料金の詳細はFathomのツールページ、Gongのツールページにもまとめています。実際の使用感はFathomのレビュー、Gongのレビューで確認できます。
よくある質問
Q. Fathomの無料プランは本当に録音無制限ですか。
A. 公式料金ページは、Freeプランで録音・文字起こし・保存が無制限と表示しています。機能の一部は有料プラン限定です。
Q. Gongの料金はいくらですか。
A. ユーザー単位のライセンス料とプラットフォーム料を組み合わせたカスタム見積もりで、公式に固定金額の表示はありません。
Q. GongからFathomへ乗り換えできますか。
A. Fathomは公式にGongからの切り替え支援を案内しています。契約状況によっては無償移行の対象になる可能性があるため、公式ページで条件を確認してください。
Q. どちらが精度が高いですか。
A. 本稿は実測比較ではないため断定できません。公開情報ベースの整理にとどめます。
まとめ
議事録AIは無料から、Revenue基盤は組織の決算を伴う。段階を踏むならFathom、組織を一括で変えるならGongだ。導入規模の判断は「誰が商談データの所有者になるか」で決めると整理しやすい。他の会議・営業系比較は比較記事の一覧にある。
料金・プラン構成・搭載機能は変更が頻繁です。本記事は2026年11月10日時点で各社公式サイトに表示されていた内容の整理です。為替や地域によって表示額は変わるため、契約前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。未検証の項目は公開情報ベースの整理です。
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