概要 Scribe
Scribeについて
Scribeとは?
Scribeは、作業手順を自動的に記録し、ステップバイステップのガイドやSOPを瞬時に作成するAIワークフロープラットフォームです。操作を記録するだけで、画面操作・クリック・入力内容を自動的にキャプチャし、視覚的にわかりやすい手順書に変換します。
新人教育、業務マニュアル作成、ソフトウェア導入支援、顧客オンボーディングなど、あらゆるチームの業務効率化に活用され、フォーチュン500企業の94%に導入されています。
Scribeを使う理由
これまで数時間かかっていたマニュアル作成が、15~20分で完了し、作成時間を最大90%削減できます。
誰でも同じ手順で正確に作業を実行できるため、業務の一貫性が向上し、ミスの削減と教育時間の短縮を実現します。また、機密情報の自動黒塗りや企業レベルのセキュリティを備え、安心して業務に活用できる点が魅力です。
対象となるユーザー
- 新人教育やオンボーディングの時間を削減したい管理者
- SOPや業務マニュアルを短時間で作成したい事務担当者
- ソフトウェアの使い方を統一的に周知したいチーム
- 顧客への操作案内を効率化したいサポート担当者
- 業務プロセスを標準化・可視化したい企業
- 手順書作成の繰り返し作業から解放されたいスタッフ
価格体系
ScribeはBasic、Pro Personal、Pro Team、Enterpriseの4プランを提供し、年間契約で20%オフとなります。プランは作成者ごとの課金で、視聴者は無料で利用可能です。
- Basic プラン 月額0ドル、ブラウザーのみキャプチャ、基本共有機能、ウォーターマークあり
- Pro Personal プラン 月額23ドル、デスクトップ・モバイル対応、PDF/HTML出力、機密情報編集、ブランドカスタマイズ
- Pro Team プラン 月額59ドル~(5ユーザー)、追加ユーザー毎月12ドル、チームコラボ、コメント機能、管理画面、分析機能
- Enterprise プラン カスタム見積、PII/PHI自動黒塗り、SSO、一元管理、多言語対応、エンタープライズガバナンス、専任サポート
主な機能
AIワークフロー自動キャプチャ
操作を開始するだけで、画面・クリック・入力・メニュー遷移を自動的に記録し、ステップバイステップガイドを自動生成します。
ガイド作成・編集・共有
- 画面上に注釈や文字を追加して操作性を向上
- 機密情報を手動または自動で黒塗り
- PDF・HTML・Markdown形式で出力可能
- リンク・埋め込み・チーム内で簡単共有
画面上ウォークスルー(Guide Me)
作成したガイドを画面上で直接ガイド形式で表示し、操作迷いをリアルタイムで解消します。
チームコラボレーション
ガイドの共同編集、コメント、承認フロー、アクセス権限管理に対応し、チーム全体で業務プロセスを管理可能です。
企業向けセキュリティ&コンプライアンス
SOC 2 Type II、HIPAA、CCPAに準拠。自動データ黒塗り、SSO、監査ログ、データガバナンスを標準搭載しています。
多様なツール連携
Notion、Confluence、SharePoint、Teams、Slackなど、幅広い業務ツールに埋め込み・連携が可能です。
まとめ
Scribeは、業務プロセスを自動記録して即時にマニュアルやSOPを作成するAIツールです。教育時間の削減、業務の標準化、ミスの削減、顧客対応の効率化を実現し、世界中の企業で信頼されています。セキュリティと使いやすさを両立し、あらゆるチームの生産性を飛躍的に向上させます。
