概要 Celonis
Celonisについて
Celonisとは?
Celonisは、AI駆動のプロセスマイニングとプロセス最適化プラットフォームを提供する世界有数のベンダーです。企業のシステムに残るデータを活用して、業務プロセス全体を可視化し、問題点や改善の機会を特定し、実行可能な提案から自動化まで一気通貫で支援します。
製造業、金融、小売、医療、公共部門など、幅広い業界の大手企業から中小企業まで、数万社以上の顧客に導入されています。
Celonisを使う理由
プロセスの「実態」を客観的に把握できるため、思い込みによる改善ではなくデータドリブンな意思決定が可能になります。また、AIが問題の根本原因を自動で分析し、具体的な改善手順を提案するため、改善サイクルを大幅に短縮できます。
業務効率化、コスト削減、顧客満足度向上、リスク低減など、多様な経営課題の解決に貢献します。
対象となるユーザー
- 製造業、金融、小売、医療、公共部門など幅広い業界の企業
- 業務効率化やプロセス改善を担当する部門
- データドリブンな経営判断を目指す経営層
- IT部門やデジタルトランスフォーメーション推進チーム
- コンプライアンスやリスク管理を強化したい企業
価格体系
Celonisは、利用規模、必要機能、統合先システムなどに応じて個別に見積もりを提供しています。公式サイトから無料デモや無料トライアルを申し込むことができます。
- 無料デモ 専門チームによる製品説明と実際の操作デモをオンラインまたは対面で受けられます
- 無料トライアル 一部機能を一定期間無料で試用できます(公式サイトから申し込み)
- 企業向けカスタムプラン 利用規模、必要機能、統合先、サポート内容などに応じて個別に設計・見積もり
主な機能
プロセスマイニング・可視化
SAP、Salesforce、Oracleなどのシステムデータを連携し、業務プロセス全体を「フローチャート」や「ヒートマップ」で可視化します。理想のプロセスとの乖離やボトルネック、重複作業などを一目で把握できます。
AIによる根因分析と改善提案
- プロセスの問題点を自動で検出
- 問題の根本原因をAIが分析
- 具体的な改善手順と効果のシミュレーションを提案
タスクマイニング
PCの操作ログを活用して、個々のタスクレベルでの非効率な作業や手順を特定します。プロセスマイニングと組み合わせることで、全体から細部までの改善が可能になります。
プロセス自動化
Automation Hubを通じて、改善提案に基づいたRPAやワークフロー自動化を簡単に実装できます。
レポートとダッシュボード
プロセスのKPIや改善効果をリアルタイムで確認できるカスタマイズ可能なダッシュボードを提供します。経営層向けのレポートも簡単に作成できます。
豊富な統合機能
SAP、Salesforce、Oracle、Microsoft 365、ServiceNowなど、数百種類のシステムと標準で連携できます。APIを使用したカスタム連携も可能です。
まとめ
Celonisは、AI駆動のプロセスマイニングと最適化プラットフォームで、企業の業務プロセス全体を可視化し、データドリブンな改善を支援します。幅広い業界の数万社以上の顧客に導入され、業務効率化、コスト削減、顧客満足度向上などに貢献しています。価格は個別見積もりが中心で、無料デモやトライアルも提供されています。
