メールにAIを入れる道具は、席あたりの金額が近くても中身が違います。Shortwaveは検索と整理にAIを寄せ、フィルタや要約を自動で回します。Superhumanは返信の下書きと操作性に寄せた作りです。溜まった受信箱を片付けるならShortwave、返事の速さを上げるならSuperhumanになります。
無料で試せるか
Shortwaveは14日
Shortwaveに無料プランはなく、14日間のトライアルです。Businessの月30ドルを14日ぶん試してから決める形になります。トライアル中に自分の受信箱を繋ぐと、AIフィルタの当たり外れが分かります。
Superhumanも有料のみ
Superhumanにも無料プランはなく、Starterが年払いで月25ドルです。こちらも試用の期間が設けられています。表示は年払いを前提にした額で、月払いの額は同じ画面の切り替えで確認できます。
料金の比較
| 比較項目 | Shortwave | Superhuman |
|---|---|---|
| 無料の範囲 | —（14日トライアル） | —（試用期間あり） |
| 課金の単位 | 席あたり月額 | 席あたり月額（年払い） |
| 入口プラン | Business 月30ドル | Starter 月25ドル |
| 上位プラン | Max 月120ドル | Business 月33ドル（5人以上は15パーセント引き） |
| AIの段階 | 3段（標準／上位／最上位） | 2段（標準／最上位） |
| 検索の範囲 | 5年分（上位は無制限） | —（公式の記載なし） |
| 自動化 | AIフィルタ 3〜50個 | 自動ラベル・CRM連携 |
| 向く用途 | 受信箱の仕分け・横断検索 | 返信の下書き・操作の速さ |
Shortwaveは3段
ShortwaveのBusinessは席あたり月30ドル、Premierが45ドル、Maxが120ドルです。AIの頭脳が段階で変わり、Businessは標準、Premierは上位、Maxは最上位のモデルを使えます。1日のAIリクエストはBusinessでおよそ150〜300回が目安とされています。
Superhumanは2段
SuperhumanのStarterは席あたり月25ドル、Businessが33ドルで、いずれも年払いの表示です。5人以上のチームはBusinessが15パーセント引きになります。Businessで最も進んだAI、自動下書き、Ask AI、MCP、CRM連携が加わります。
AIが何を速くするか
Shortwaveは仕分ける
ShortwaveはAIフィルタで、新しいメールに自動でラベルを付け、アーカイブし、Todoに変えます。フィルタの数はBusinessで3つ、Premierで10、Maxで50。過去メールの検索はBusinessが5年分、上位は無制限です。AIに質問すると、検索結果を文脈として読み込んで答えます。
Superhumanは返す
Superhumanは1通ずつの処理を速くする方向に寄っています。自動下書き、Ask AI、独自のラベル付け、CRMへの記録を、キーボード中心の操作に載せています。大量に届くメールを仕分けるより、返信の質と速さで差を出す使い方です。
どちらを選ぶか
受信箱が数百件たまり、探すのに時間を取られているなら、ShortwaveのBusinessで3つのAIフィルタを組むところから始めるのが効きます。メール効率化ツールの比較一覧も合わせてご覧ください。商談メールの返信が遅れて機会を落としているなら、SuperhumanのBusinessで自動下書きとAsk AIを使うほうが効果は見えやすくなります。
料金・プラン構成・搭載機能は変更が頻繁です。本記事は2026年10月30日時点で各社公式サイトに表示されていた内容の整理です。為替や地域によって表示額は変わるため、契約前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。
使用感はShortwaveのレビュー、Superhumanのレビューで詳しく確認できます。
よくある質問
Q. Gmail以外でも使えますか
A. どちらもGmailとGoogle Workspaceが中心です。Outlookへの対応は限られるため、社内の基盤がMicrosoft側なら別の道具を検討してください。
Q. 日本語のメールも扱えますか
A. どちらも日本語の本文を読み書きできます。敬語の調整は指示文で寄せられますが、社外文書は最終確認を人が行う前提が安全です。
Q. 既存のメールは消えますか
A. どちらも既存のアカウントに接続する形で、メールそのものを移し替えるわけではありません。クライアントを乗り換えても受信箱は残ります。
Q. チームで使うと何が変わりますか
A. Shortwaveは共有ラベルとスレッドの共有で、チームの受信箱を作れます。Superhumanは共同作業より個人の処理速度に寄っています。
Q. 情報漏えいの対策はありますか
A. ShortwaveはCASA Tier 2への準拠と、追跡ピクセルの遮断を掲げています。Superhumanは管理者向けの統制をEnterpriseに置いています。
まとめ
ShortwaveはBusinessが席あたり月30ドル、Premierが45ドル、Maxが120ドルで、14日のトライアルがあります。SuperhumanはStarterが月25ドル、Businessが33ドルで、いずれも年払いです。整理と検索ならShortwave、返信の速さならSuperhumanです。
編集部の見解
どちらもGmailの上に載る道具で、既存のアドレスをそのまま使えます。差が出るのは、AIに何を渡すかです。Shortwaveは受信箱全体を渡して仕分けさせ、Superhumanは1通を渡して返事を作らせます。自分の時間がどこで消えているかを1週間測ると、どちらを買うべきかはほぼ決まります。
my-best.ai 編集部
出典：Shortwave 公式料金ページ「Pricing」、Superhuman 公式料金ページ「Pricing」（いずれも2026年10月30日確認）
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