Carepatronについて

Carepatronとは？

Carepatronは、医療・健康ケア従事者向けのオールインワン業務管理プラットフォームです。予約管理、カルテ作成、請求処理、顧客コミュニケーション、レポート分析など、クリニックや治療院の日常業務を一元化し、業務効率化と患者体験の向上を支援します。

特に理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、カイロプラクター、鍼灸師などのリハビリテーション・代替医療従事者に特化した機能を豊富に搭載し、複雑な保険請求にも対応しています。セキュリティ面でもHIPAAや各国の医療データ保護規制に準拠しています。

Carepatronを使う理由

医療現場特有の煩雑な業務を一つのプラットフォームで完結できるため、複数のツールを切り替える手間が削減されます。直感的な操作性で、専門知識がなくても短期間で導入・活用できる点も大きな特徴です。

また、患者への自動リマインダー機能やオンライン予約機能により、キャンセル率を大幅に削減し、収益の安定化に貢献します。クラウドベースなので、場所を問わずに業務を行うことができます。

対象となるユーザー

• 理学療法士、作業療法士、言語聴覚士
• カイロプラクター、鍼灸師、マッサージセラピスト
• 栄養士、心理カウンセラー、歯科衛生士
• 小規模クリニック、治療院、プライベートプラクティス
• 在宅医療・訪問リハビリテーションを行う従事者
• 医療データの一元管理と業務効率化を目指す事業者

価格体系

Carepatronは従事者数に応じたプランを提供しています。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• Starterプラン 月額29米ドル、従事者1名まで、月間30件の予約、基本的なカルテ機能、自動リマインダー（SMS/メール）、オンライン予約
• Proプラン 月額49米ドル、従事者1名まで、月間無制限の予約、進捗管理付きカルテ、保険請求支援、簡易レポート、優先メールサポート
• Teamプラン 月額89米ドル、従事者3名まで、Proプランの全機能、チームスケジュール共有、一括請求、詳細レポート、チャットサポート
• Businessプラン 月額149米ドル、従事者10名まで、Teamプランの全機能、カスタムブランディング、APIアクセス、専任サクセスマネージャー
• Enterpriseプラン 要問い合わせ、従事者11名以上、Businessプランの全機能、カスタム開発、オンボーディングトレーニング、HIPAA追加補償

主な機能

予約・スケジュール管理

患者が24時間いつでもオンラインから予約できる機能や、重複予約防止、カレンダー同期（Googleカレンダー、Outlook）、チームメンバーのスケジュール共有などを提供します。

カルテ・進捗管理

• SOAP形式やカスタム形式のカルテ作成
• 写真や動画、ファイルの添付機能
• 患者の治療進捗をグラフで可視化
• 過去のカルテを簡単に検索・参照

請求・保険管理

患者への一括請求、クレジットカード決済機能、各国の保険制度に対応した請求書作成、未払い金の追跡などを支援します。

患者コミュニケーション

予約の自動リマインダー（SMS/メール）、治療後のフォローアップメール、セキュアなメッセージ機能、患者ポータルからのカルテ参照などを提供します。

レポート・分析

予約数、売上、キャンセル率、患者の来院頻度などを分析し、事業の成長に役立つレポートを自動生成します。

セキュリティ・規制準拠

HIPAA、GDPR、その他各国の医療データ保護規制に準拠し、エンドツーエンド暗号化、定期的なデータバックアップを実施しています。

まとめ