Kiloについて

Kiloとは？

KiloはAIを活用した営業セッションインテリジェンスプラットフォームで、営業電話、オンライン商談、顧客ミーティングの内容を自動で文字起こし、分析し、成約率向上につながる実践的なインサイトを提供するツールです。

営業現場のニーズに特化したAIアルゴリズムを搭載し、商談の課題抽出、顧客ニーズの可視化、営業チームのコーチング効率化などを支援し、営業組織全体のパフォーマンス向上を実現します。

Kiloを使う理由

汎用的な商談記録ツールと異なり、営業現場の業務フローに完全に対応した分析機能を搭載しており、文字起こしだけでなく成約に影響する要素の抽出、顧客の懸念点の通知、具体的な改善提案までを自動で行える点が大きな特徴です。

AIによる自動分析により、営業担当者が商談後に記録作成に費やす時間を最大80%削減するだけでなく、管理者はチーム全体の商談の質を定量的に評価し、効果的なコーチングを実施できるようになります。

対象となるユーザー

• BtoB企業の営業チーム、営業管理者
• インサイドセールスチーム
• 顧客成功チーム、カスタマーサポートチーム
• 営業コーチング担当者
• 商談プロセスの最適化を目指すスタートアップから大企業までの組織

価格体系

Kiloは利用ユーザー数、必要機能に応じた複数のプランを提供しています。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• Freeプラン 完全無料、1ユーザーまで利用可能、月間300分までの文字起こし、基本的な商談分析機能、商談記録の保存機能、メールサポート
• Growthプラン（月額） 1ユーザーあたり月額49ドル、無制限の文字起こし、全ての商談分析機能、チーム管理機能、主要外部ツールとの連携、優先メールサポート
• Growthプラン（年額） 1ユーザーあたり月額39ドル（月額プランと比較して約20%割引）、月額Growthプランの全機能、追加のトレーニングコンテンツへのアクセス
• Enterpriseプラン カスタム見積もり、無制限のユーザー数、高度なセキュリティ機能、既存システムとのカスタム連携、専任カスタマーサクセス、優先テクニカルサポート、カスタム分析レポート機能

主な機能

商談内容の自動文字起こしと分析

Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどの主要なWeb会議ツールやコールシステムと連携し、商談内容を自動で高精度に文字起こしします。話者の識別、発言内容のタグ付け、キーワード抽出などの機能により、必要な箇所をすぐに検索して確認できます。

成約予測と課題抽出機能

• 過去の商談データを学習したAIが、商談の成約可能性を自動でスコアリング
• 成約にマイナスに影響する発言や顧客の懸念点を自動で検知し、通知
• 成約に成功した商談の共通点を分析し、改善提案を生成
• 失注した商談の原因を自動で分類し、再発防止策の立案を支援

営業コーチング支援機能

商談の内容をもとに、各営業担当者の強みや改善点を自動で抽出し、個別のコーチングポイントを提案します。優れた営業担当者のトーク例を共有したり、チーム全体のスキル向上のためのトレーニング素材として活用できます。

外部ツールとの連携機能

Salesforce、HubSpot、Notion、Slackなど営業現場で広く利用されるツールとシームレスに連携し、商談の分析結果を自動でCRMに登録したり、重要なインサイトをSlackに通知することが可能です。データの二重入力を削減し、業務効率を高めます。

チーム分析レポート機能

チーム全体の商談の傾向、平均商談時間、成約率、よく使われるキーワードなどを集計したレポートを自動生成します。営業戦略の立案や、チームの課題の把握に活用できます。

まとめ