Wokeloについて

Wokeloとは？

Wokeloは、AI駆動型の統合知識レイヤープラットフォームです。企業内のあらゆる構造化・非構造化データを一つに統合し、高精度な意味検索、インテリジェントな質問応答、業務用コンテンツの自動生成、ワークフローの自動化を実現します。

対象データソースにはSlack、Confluence、Notion、Salesforce、Gmail、Google Drive、Microsoft 365など、多くの業務ツールが含まれます。従業員が必要な情報を瞬時に見つけ、作業時間を短縮し、チーム間の知識共有を促進することで、業務効率と生産性を大幅に向上させます。

Wokeloを使う理由

一般的なナレッジベースツールと異なり、データを単に保存するだけでなく、AIがデータの意味を深く理解し、関連性の高い情報を推測して提供します。キーワード検索では見つからない情報も、自然言語での質問で適切に取得できます。

また、複数のツールに散らばった情報を一括管理できるため、従業員のツール切り替えの手間を削減し、情報の見落としを防ぎます。さらに、企業向けの高度なセキュリティ機能を備えているため、機密データも安心して利用できます。

対象となるユーザー

• 企業内のカスタマーサポートチーム
• ITチーム
• HRチーム
• 営業チーム
• マーケティングチーム
• データアクセスと知識共有を効率化したい全ての企業部門

価格体系

Wokeloは企業向けにカスタマイズされたプランを提供しています。公式サイトに記載された情報をもとに以下に掲載します。

• フリートライアルプラン 期間限定で全機能を無料で利用可能、データソースの一部制限あり、公式サイトから申し込み
• スタータープラン 小規模チーム向け、基本的な統合機能と検索機能を提供、詳細は公式サイトからお問い合わせください
• プロフェッショナルプラン 中規模企業向け、高度なAI機能と追加のデータソース連携、カスタマイズオプション、詳細は公式サイトからお問い合わせください
• エンタープライズプラン 大規模企業向け、完全なカスタマイズ、専用カスタマーサクセスマネージャー、SLA保証、詳細は公式サイトからお問い合わせください

主な機能

統合知識レイヤー

Slack、Confluence、Notion、Salesforceなど、50種類以上の業務ツールとAPI連携し、企業内のあらゆるデータを一つの知識ベースに統合します。データは自動的に更新され、常に最新の情報を利用できます。

高精度な意味検索

• 自然言語での質問に対応
• データの関連性をAIが判断し、最適な回答を提供
• 複数のデータソースを横断して検索可能
• 過去の検索履歴をもとに、パーソナライズされた結果を表示

インテリジェントな質問応答

従業員からの質問に対し、AIが統合された知識ベースから関連情報を抽出し、明確で簡潔な回答を生成します。回答には元のデータソースへのリンクが含まれるため、詳細を確認することもできます。

業務用コンテンツの自動生成

• FAQドキュメントの自動作成・更新
• 入社・研修資料の生成
• 顧客向けサポートメールの下書き作成
• 会議議事録の要約
• 製品情報や競合比較データの整理

企業向けセキュリティ

• SSO（シングルサインオン）対応
• RBAC（役割ベースのアクセス制御）
• データの暗号化（転送中・保存中）
• 監査ログの取得
• GDPR、SOC2などの規制遵守

まとめ