SeekerChatについて

SeekerChatとは？

SeekerChatは、企業向けに最適化されたAIチャットアシスタントプラットフォームです。社内データ、文書、業務マニュアルをAIに学習させ、自然言語での問い合わせにリアルタイムで回答させることができます。チームのコミュニケーション効率化、ナレッジ管理、顧客対応自動化を統合的に支援するクラウド型ツールです。

企業管理者、営業チーム、カスタマーサポート、人事部、総務部、IT担当者、中小企業経営者に最適化されています。

SeekerChatを使う理由

簡単な設定で社内ナレッジベースを構築し、従業員や顧客の質問にAIが自動応答することで、業務の手間を大幅に削減できる点が最大の特徴です。

高いセキュリティ基準、柔軟なカスタマイズ性、複数の業務ツールとの連携機能が備わっており、あらゆる規模の企業に対応できる点が魅力です。

対象となるユーザー

• 社内問い合わせ対応を自動化したい企業担当者
• 顧客サポートの業務負荷を軽減したいチーム
• 部署を超えたナレッジ共有を実現したい管理者
• 低コストでAIチャットツールを導入したい中小企業
• 業務マニュアルの検索時間を削減したい従業員
• 多チャネルでの自動応答を実現したい事業者

価格体系

SeekerChatは公式サイトに基づき、無料トライアルを提供し、有料プランはユーザー数、AI利用量、機能範囲に応じた段階的なサブスクリプション制を採用しています。大企業向けにカスタム見積もりプランも用意されています。

• Free Trialプラン 無料、期間限定、基本的なAIチャット機能、少人数利用可能
• Basicプラン 月額課金、小規模チーム向け、標準AI応答、文書アップロード機能
• Businessプラン 月額課金、中規模企業向け、全機能解放、ユーザー数拡張、優先サポート
• Enterpriseプラン カスタム見積もり、大企業向け、専用環境、SSO連携、専任サポート、法規制対応

主な機能

AI自動応答チャット

自然言語処理技術を活用し、社内・顧客からの質問に対して、事前に登録したデータに基づいて正確な回答を自動的に返信します。

ナレッジベース構築

• PDF、Word、テキスト文書を一括登録してAIに学習
• ナレッジの追加、編集、更新をリアルタイムで反映
• 検索精度の高い社内情報データベースを構築

チームコラボレーション機能

チャット履歴の共有、タスク管理、メンバー間のコミュニケーション支援機能で、チームワークを強化します。

外部ツール連携

主要な業務システム、クラウドストレージ、コミュニケーションツールと連携し、シームレスな業務運用を実現します。

セキュリティと権限管理

データ暗号化、ユーザーアクセス権限設定、ログ管理機能で企業の機密情報を安全に保護します。

企業業務・顧客対応・社内管理対応

社内問い合わせ、顧客サポート、研修支援、マニュアル検索など、多岐にわたる業務シーンで活用できます。

まとめ