PyPestreamについて

PyPestreamとは？

PyPestreamは、会話型AIを迅速に構築・デプロイするためのエンタープライズグレードのノーコードプラットフォームです。企業向けの会話体験を、コードを書かずに設計、構築、管理できます。

オムニチャネル、マルチモーダル、高度なAI機能を備え、カスタマーサポート、営業、内部オペレーションを自動化します。グローバル企業に信頼され、スケーラブルで安全な会話AIを提供します。

PyPestreamを使う理由

複雑な開発不要、ノーコードで会話フローをデザインでき、迅速なプロトタイピングとデプロイが可能です。

オムニチャネル対応で、チャット、音声、SMS、ソーシャルを一元管理。LLMとルールベースのハイブリッド設計で、高精度な会話制御を実現します。

対象となるユーザー

• エンタープライズ企業のCX部門
• カスタマーサポート・コンタクトセンター
• 営業・マーケティングチーム
• 内部オペレーション自動化を求める組織
• グローバル多言語対応企業
• ノーコード開発者・ビジネスユーザー

価格体系

PyPestreamは、企業規模・利用ケースに基づく個別見積もり制を採用し、無料デモ・PoCを提供しています。

• 無料デモ・PoC 機能体験、会話フロー設計、導入効果シミュレーション、個別見積もり
• スタータープラン 中小企業向け、基本オムニチャネル、標準AI、基本分析、標準サポート
• エンタープライズプラン 大企業向け、全機能、マルチLLM、多言語、高度分析、SLA、専任サポート、カスタマイズ

主な機能

ノーコード会話ビルダー

ドラッグ＆ドロップで会話フローを設計、分岐、条件、ループを視覚的に構築、プログラミング不要で複雑なシナリオを実現。

オムニチャネル統合

• ウェブチャット、モバイル、SMS、WhatsApp、Facebook
• 音声（IVR）、電話、メール、Teams、Slack
• 単一管理画面で全チャネルを統制

ハイブリッドAI（LLM+ルール）

生成AIとルールベースを融合し、柔軟かつ制御された会話を実現、幻覚を抑え、高精度な応答を保証。

多言語・グローバル対応

50以上の言語に対応、自動翻訳、多言語フロー、地域別カスタマイズを実現。

エンタープライズセキュリティ

ISO、SOC2、GDPR準拠、データ暗号化、監査証跡、プライバシー保護、コンプライアンスレポート。

詳細分析・最適化

会話パフォーマンス、コンバージョン率、顧客満足度をリアルタイム追跡、フロー改善を支援。

まとめ