Propense.aiについて

Propense.aiとは？

Propense.aiは、ECサイト・DTCブランド向けに特化したAI顧客行動予測・マーケティング自動化プラットフォームです。顧客の購買履歴、サイト内行動、属性データをAIが分析し、購入確度・離脱リスク・クロスセル可能性を高精度で予測します。

予測結果をもとにパーソナライズされた販促施策を自動実行し、顧客維持率の向上、リピート購入促進、売上拡大を支援するデータドリブン型マーケティングツールです。

Propense.aiを使う理由

従来のECマーケティングでは、全顧客に一律の施策を配信するため効果が薄く、離脱顧客の早期発見が困難な課題がありました。Propense.aiはAIにより顧客ごとの購買傾向を可視化します。

離脱リスクの高い顧客に対して最適なタイミングでアプローチし、クロスセル・アップセルの機会を逃さない点が最大の強みです。

対象となるユーザー

• DTCブランド・ECサイト運営事業者
• Shopify利用事業者
• リピート購入促進を強化したい小売企業
• データドリブンマーケティングを実践する担当者
• 顧客離脱防止を目指すマーケティングチーム
• クロスセル・アップセル施策を拡大したい事業者

価格体系

Propense.aiはShopify連携向けの従量制・月額サブスクリプションプランを提供し、月間注文数や利用機能に応じて選択可能です。公式サイトに記載された正確な価格体系を以下に掲載します。

• Starterプラン 月額99ドル、月間1,000件までの注文対応、基本的な購買予測・離脱予測、Shopify連携、メールサポート
• Growthプラン 月額199ドル、月間5,000件まで、クロスセル予測、自動メール施策、顧客セグメント分析、優先サポート
• Scaleプラン 月額399ドル、月間20,000件まで、高度AI予測、一括施策実行、API連携、チーム管理、専用サポート
• Enterpriseプラン カスタム見積もり、無制限注文対応、カスタム予測モデル、専任アカウントマネージャー、SLA保証

主な機能

AIによる高精度購買・離脱予測

顧客のサイト閲覧行動、購入履歴、カート放棄データ、メール開封状況などを総合的に分析し、離脱リスク、次回購入確度、クロスセル可能性を数値化します。

Shopifyとのシームレス連携

• Shopifyストアとワンクリックで連携
• 注文・顧客データの自動同期
• ストア内での施策実行・効果確認
• プラグイン型で簡単導入

パーソナライズマーケティング自動実行

予測結果に基づき、リマインドメール、クーポン配布、レコメンド商品提示などの施策を自動送信。顧客ごとに最適なタイミングでアプローチします。

顧客セグメント分析・可視化

購入頻度・価格帯・嗜好・離脱リスクなどで顧客を自動分類し、セグメント別の施策立案と効果測定を支援。ダッシュボードでリアルタイムに状況を把握可能です。

クロスセル・アップセル最適化

顧客の過去の購入商品から関連商品をAIが推奨し、クロスセル・アップセルの確率を高める施策を自動生成。平均注文単価の向上を促します。

チーム管理・権限設定機能

上位プランでは複数ユーザーでのアクセス管理、施策共有、進捗確認が可能。EC運用チームでの効率的な連携を実現します。

まとめ