Superagentについて

Superagentとは？

Superagentは、AIアシスタントをノーコードまたはローコードで構築・デプロイできる企業向けプラットフォームです。内部文書、ナレッジベース、Slack、Notion、Webサイト、APIなど多様なデータソースをシームレスに連携し、正確な回答を生成するAIを短期間で作成できます。

顧客サポート、従業員向けナレッジ検索、入社支援、営業支援など、さまざまな業務シーンで活用可能で、開発リソースが限られている企業でも簡単にAI導入を実現できます。

Superagentを使う理由

開発者不要で直感的なインターフェースからAIアシスタントを作成できる点、多様なデータソースを一括管理して連携できる点、回答の信頼性を高める参照元表示機能がある点が大きな特徴です。

また、Enterpriseプランでは自社ホスティングやSAML SSOに対応し、企業のセキュリティ基準を完全に満たすことができます。業務効率化とコスト削減に直結するツールとして、多くの企業で導入が進んでいます。

対象となるユーザー

• 顧客サポートチームの応答負荷を軽減したい企業
• 従業員向けのナレッジ検索を高速化したい企業
• 入社プロセスを自動化・効率化したいHRチーム
• 営業資料の検索と活用を加速したい営業チーム
• 開発リソースが限られている中小企業から大企業まで
• グローバルな多言語対応のAIアシスタントを必要とする企業

価格体系

Superagentは無料プランから有料プランまで、利用規模やニーズに合わせて機能を選択できます。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• Freeプラン 完全無料、1つのAIアシスタント作成、月間1,000回のリクエスト、基本的なデータソース連携、公開可能なアシスタント
• Proプラン 月額49ドル、10つのAIアシスタント、月間100,000回のリクエスト、追加のデータソース連携、チームメンバー5人まで、カスタムドメイン、プライベートアシスタント、優先サポート
• Enterpriseプラン カスタム価格、無制限のAIアシスタントとリクエスト、全データソース連携、無制限のチームメンバー、SAML SSO、自社ホスティング、専任アカウントマネージャー、カスタム機能開発

主な機能

ノーコードAIアシスタント構築

開発知識不要で、直感的なインターフェースからAIアシスタントを作成できます。アシスタントの名前、外観、トーン、応答ルールを自由に設定可能です。

多様なデータソース連携

• PDF、Word、Excel、CSVなどの文書ファイル
• Notion、Slack、Confluence、Google DriveなどのSaaSツール
• Webサイト、FAQページ、ヘルプセンター
• REST API、GraphQL API

参照元表示機能

AIが生成した回答の元となったデータソースを表示し、回答の信頼性を高めます。ユーザーは必要に応じて元の文書やページを直接確認できます。

セキュリティとプライバシー

Enterpriseプランでは自社ホスティングが可能で、企業のセキュリティポリシーに完全に準拠できます。また、SAML SSOによるシングルサインオン、データ暗号化、詳細なアクセス権限管理などの機能を提供します。

多言語対応

日本語を含む100以上の言語に対応し、グローバルな企業でも一貫したサポートを提供できます。

分析と改善

アシスタントの利用状況、ユーザーの満足度、未回答の質問、よく検索されるトピックなどを分析し、AIの性能とコンテンツを継続的に改善できます。

まとめ