Brandwatchについて

Brandwatchとは？

Brandwatchは、ソーシャルメディア分析、消費者インサイト、デジタルリサーチを統合したエンタープライズ向けプラットフォームです。世界中のソーシャルメディア、ニュースサイト、ブログ、レビューサイトなどから膨大なデータを収集し、AI技術を活用して分析し、企業の意思決定を支援します。

ブランドの評判管理、マーケティング効果測定、競合分析、トレンド発掘など、多様なビジネスニーズに対応したソリューションを提供し、グローバル企業から中小企業まで幅広く利用されています。

Brandwatchを使う理由

単なるデータ収集ツールではなく、AI駆動の分析機能と直感的なダッシュボードにより、複雑なデータを実用的なインサイトに変換します。また、カスタマーサポートが充実しており、企業の特定のニーズに合わせたカスタマイズも可能です。

リアルタイムでのデータ更新とアラート機能により、重要なイベントを見逃さず、迅速な対応が可能となります。さらに、グローバルなデータカバレッジと多言語分析機能により、国際的なビジネス展開をサポートします。

対象となるユーザー

• ソーシャルメディアマーケティング担当者
• ブランドマネージャーと評判管理担当者
• マーケティングリサーチャーと消費者インサイト担当者
• PR担当者とコミュニケーションチーム
• デジタルマーケティング戦略立案者
• 競合分析と市場調査を行うビジネスアナリスト

価格体系

Brandwatchは企業の規模やニーズに合わせてカスタマイズされた価格プランを提供しています。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• エンタープライズプラン カスタム価格、ソーシャルリスニングの基本機能、リアルタイムアラート、基本的な分析ダッシュボード、カスタマーサポート
• プロフェッショナルプラン カスタム価格、エンタープライズプランの全機能、AI駆動のインサイト分析、高度なレポート作成、チームコラボレーション機能、APIアクセス
• フルスイートプラン カスタム価格、プロフェッショナルプランの全機能、消費者調査ツール、画像分析、競合分析ダッシュボード、専用アカウントマネージャー、カスタム統合
• アドオン機能 カスタム価格、追加のデータソース、高度な画像・動画分析、カスタムレポート作成サービス、トレーニングプログラム

主な機能

ソーシャルリスニング

世界中のソーシャルメディアプラットフォーム、ニュースサイト、ブログ、フォーラム、レビューサイトなどからリアルタイムでデータを収集し、ブランドや製品、キーワードに関する言及を追跡します。

AI駆動の分析

• 感情分析：ポジティブ、ネガティブ、ニュートラルな感情を自動分類
• トピック分析：話題のトピックを自動抽出し、関連性を分析
• インフルエンサー分析：影響力の高いユーザーを特定
• トレンド予測：将来のトレンドを予測

ビジュアル分析

画像や動画の中のブランドロゴ、製品、シーンを認識し、分析する機能を提供します。ソーシャルメディア上の視覚的な言及を追跡し、ブランドの露出度を測定します。

消費者調査ツール

オンライン調査を作成・実施し、消費者の意見や行動を直接収集できます。ソーシャルデータと組み合わせることで、より深いインサイトを得ることができます。

レポートとダッシュボード

直感的なダッシュボードでデータを可視化し、カスタマイズ可能なレポートを作成できます。チームでの共有も簡単で、定期的なレポートの自動配信も可能です。

APIと統合

他のビジネスツールとの統合をサポートするAPIを提供しています。CRM、BIツール、マーケティングオートメーションツールなどと連携し、データの一元管理を実現します。

まとめ