11xについて

11xとは？

11xは、企業向けに開発された高度なAIエージェントプラットフォームで、営業、カスタマーサポート、マーケティング、業務自動化など複数の業務領域で自律的に動作するAIエージェントを構築・運用できます。

大規模言語モデルと独自のワークフローエンジンを組み合わせ、複雑な業務タスクの計画・実行・追跡・改善を自動化し、企業の業務効率と収益を11倍に高めることを目標としたツールです。

11xを使う理由

単なるチャットAIや定型業務自動化ツールと異なり、長期的な目標に基づいて複数ステップの業務を自律的に実行するエージェント機能を備えています。

営業リード獲得からフォロー、顧客対応、データ分析まで一貫して自動化可能で、人件費の削減、対応速度の向上、機会損失の低減を実現します。また、既存のSaaSツールやCRMと簡単に連携可能です。

対象となるユーザー

• 営業プロセスの自動化を目指す中小企業・スタートアップ
• 24時間対応可能なカスタマーサポートを構築したい企業
• マーケティング業務のリード獲得・育成を自動化したいマーケター
• 複雑な反復業務をAIに代行させたい事業担当者
• 複数ツールを統合して業務ワークフローを最適化したい企業
• AIエージェントを活用して競争力を高めたい経営層

価格体系

11xは利用するAIエージェント数、実行回数、連携するツール数に応じた段階的なサブスクリプションプランを提供しています。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• Starterプラン 月額49ドル、2つのAIエージェント作成、月間500回の実行回数、基本的なツール連携、メールサポート、標準ダッシュボード
• Growthプラン 月額149ドル、10のAIエージェント作成、月間3000回の実行回数、主要CRM・SaaS連携、高度な分析レポート、優先サポート
• Scaleプラン 月額399ドル、無制限エージェント作成、月間15000回の実行回数、カスタム統合、チーム管理機能、専任サポート
• Enterpriseプラン 個別見積もり、無制限実行回数、オンプレミス対応、高度なセキュリティ、専用エンジニアサポート、カスタムAI開発

主な機能

自律型AIエージェント作成

営業、サポート、マーケティング、データ入力など用途別のAIエージェントをノーコードで作成可能。目標を設定するだけで、複数ステップの業務を自発的に計画・実行します。

CRM・外部ツール連携機能

• 主要CRM、メールツール、カレンダー、チャットツールとの連携
• Slack、Notion、Google Workspaceなどとのデータ同期
• Webフォームからのリード自動取り込みとエージェント起動
• APIによる独自システムとのカスタム連携

営業自動化エージェント

見込み顧客の抽出、パーソナライズしたメール送信、フォロー、商談調整までを自動実行。顧客の反応に応じて対応を変化させ、営業のリード獲得を効率化します。

カスタマーサポートエージェント

24時間体制で顧客からの問い合わせに対応し、FAQ対応、問題解決、問い合わせの分類、担当者へのエスカレーションを自動化。対応品質を安定させ、待ち時間を短縮します。

ワークフロー自動化とタスク管理

複数のAIエージェント同士が連携し、複雑な業務フローを構築可能。実行履歴、進捗、成果をダッシュボードで可視化し、改善施策を分析できます。

セキュリティと権限管理

データ暗号化、アクセス権限の細かな設定、監査ログ機能を搭載。企業の機密情報を保護し、複数メンバーでの安全な運用を支援します。

まとめ