手作り品マーケットの情報サイト（C社・仮称）は、アクセス増加に古い共用サーバーが追いつかず、時々タイムアウトや5xxエラーが発生する状態でした。AEO診断も、実行するたびに結果が変わるか、途中で警告が出る不安定さがありました。
診断でわかったこと（Before）
対象：手作り品マーケットの情報サイト（C社・仮称）
クローラーは人間より迅速にページを巡回するため、応答が遅い・エラーが多いサーバーでは情報を取得しきれません。診断ツールも同様で、robots.txtの取得に失敗すれば拒否なのか一時的な失敗なのかの判定が曖昧になり、llms.txtや技術項目の検査も正確にできません。「たまに落ちる」は、AI検索にとっては「その時は存在しない」と同義です。
| 評価軸 | 結果 |
|---|---|
| 診断結果 | 断続的失敗（5xx/タイムアウト） |
| AI Search Coverage | 測定困難 |
改善施策
施策1：サーバーを移転し、キャッシュを導入する
より新しい世代のホスティングへ移転し、ページキャッシュ（LiteSpeed Cache）とCDNを導入しました。トップページの応答時間は移転前の1/5程度になり、5xxは実質ゼロに。クローラーにも人間にも安定した応答が返る基盤ができました。
施策2：robots.txt・llms.txtを安定した経路で配信する
キャッシュの除外設定でrobots.txtとllms.txtを常に動的生成ではなく静的配信にし、どのタイミングで取得しても同じ内容が返るようにしました。診断結果が毎回安定して出ることは、運用面でも大きな安心につながっています。
改善後の診断結果（After）
| 評価軸 | Before | After | 満点 |
|---|---|---|---|
| botAccess（AIボットのアクセス状況） | 測定不能 | 70 | 70 |
| AIインフラ（llms.txt） | 0 | 7.5 | 15 |
| 技術（H1・canonical・alt・JSON-LD・lang） | 測定不能 | 12 | 15 |
| 総合スコア | 測定不能 | 89.5 | 100 |
| AI Search Coverage | 測定困難 | 100% | − |
サーバー改善後の再診断はbotAccess 70点・AIインフラ7.5点・技術12点で総合89.5点（良好）。「診断が安定して完走する」こと自体が、健全なサイトの証明でもあります。残るllms-full.txtとaltまわりが次フェーズです。
この事例のポイント
- 5xx・タイムアウトはAI検索でもSEOでも同じく致命的。応答の安定性がすべての前提
- 診断結果が実行のたびに変わるサイトは、サーバー安定性を最初に疑う
- robots.txt・llms.txtはキャッシュ外の安定配信にする
関連リンク：AEO診断ツール / URL一括診断ツール / サイト改善のご相談
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