電話で応対する音声AIを作る場合、選択肢は「実行基盤に載せる」か「モデルから自分で組み上げる」かの二つに大別されます。Vapiは音声エージェントの構築・運用基盤で、モデル選択を柔軟に差し替えられるのが強みです。Cartesiaは自社の音声モデル(TTSとSTT)を持ち、その上にエージェント基盤を重ねる構成です。課金の単位が分ベースかクレジットベースかで、見積もりの立て方が変わります。
先に結論
モデルを差し替えながらエージェントを運用したいならVapi、音声モデルと基盤を一社でそろえたいならCartesiaです。月1,000分の公式試算はVapiが82〜129ドル、CartesiaはProプラン月5ドルに通話単価0.03ドル/分が加わる形で、規模感によって有利な側が変わります。
機能と料金の比較
| 比較項目 | Vapi | Cartesia |
|---|---|---|
| 位置づけ | 音声AIエージェント構築・運用プラットフォーム | 音声モデル(TTS・STT)とエージェント基盤 |
| 課金の軸 | 分単位(ホスティング$0.05/分、モデルは原価パススルー) | クレジット制+エージェント利用料の前払い |
| 無料枠 | $5の無料クレジット | Free $0(月20,000クレジット、$1分のエージェント利用) |
| 有料プラン | Core $29/月、Pro(ホスティングの10%、月$999 minimum)、Premierはカスタム | Pro $5/月、Startup $49、Scale $299、Enterpriseはカスタム |
| 通話単価 | 月1,000分で合計$82〜129の公式試算 | Managed Agents $0.03/分(旧$0.06)、電話番号利用は$0.014/分追加 |
| 特徴 | 同時通話数とデータ保持をプランで拡張 | Sonic・Inkを44言語で提供、オンプレミス運用可 |
出典:Vapi 公式サイト「Pricing」(2026年11月13日閲覧)、Cartesia 公式サイト「Pricing」(2026年11月13日閲覧)
表の「—」は、公式サイトに該当する表示が見つからなかった項目です。確認できた範囲だけを書き、推測で埋めていません。
Vapiの強み:モデルを差し替えられる実行基盤
Vapiの料金ページは、従量のホスティング料とSuccess Packageの二層構造です。ホスティングは0.05ドル/分で、文字起こし・推論・音声の各モデルは提供元の原価がそのまま加算され、Vapi側のマークアップはないと明示されています。Success PackageはCoreが月29ドル(同時通話10、データ保持30日)、Proがホスティング料の10%で月999ドルから、Premierは個別見積もりです。
Cartesiaの強み:モデルと基盤を一社でそろえる
Cartesiaは、自社のTTSモデルSonicとSTTモデルInkを中核に、エージェント基盤を重ねた構成です。料金はFree(月20,000クレジット)の次がPro月5ドルで100,000クレジットと商用利用の許諾、Startup月49ドルで1.25Mクレジット、Scale月299ドルで8Mクレジットという段階表示です。Managed Agentsの通話は0.03ドル/分(旧0.06ドル/分からの改定表示)で、Cartesia提供の電話番号を使うと0.014ドル/分が加わります。音声モデルは44言語に対応し、クラウド・オンプレミス・端末上のデプロイ先を選べる点が公式の売りです。
向いている人
- Vapi:既存のLLMや音声モデルの選択を保ちながら、通話の実行基盤だけ整えたい開発チーム
- Cartesia:音声の品質とレイテンシをモデルから一貫管理し、大規模通話に載せたい組織
- どちらも触る前に:VapiのツールページとCartesiaのツールページで同時通話数の上限を確認する
個別の機能や料金の整理はVapiのツールページ、Cartesiaのツールページにあります。使ってみた記録はVapiのレビュー、Cartesiaのレビューで確認できます。
よくある質問
Q. 月1,000分の運用なら、どちらが安くなりますか。
A. Vapiの公式試算では、月1,000分でホスティング50ドルにモデル費用が加わり合計82〜129ドルという帯です。CartesiaはPro月5ドルに通話0.03ドル/分が加わるため、1,000分の通話自体は約30ドル台から始まります。
Q. クレジット制と分単位制は、どちらが管理しやすいですか。
A. 分単位のVapiは通話量に比例して直感的に読めます。CartesiaのクレジットはTTSとSTTの利用にも消えるため、エージェントの通話以外の用途まで含めて管理が必要です。音声合成や文字起こしを別用途でも使うならクレジットの幅が広く、純粋に通話だけなら分単位のほうが会計処理は単純です。
Q. 日本語の通話は対応していますか。
A. Cartesiaは音声モデルを44言語で提供するという公式表示で、日本語への対応はモデル一覧の確認が必要です。Vapiはモデルを差し替え可能な構成のため、日本語対応の文字起こし・推論・音声モデルの組み合わせを個別に選ぶ形になります。
Q. 私が比較で迷った点はどこですか。
A. 「音声エージェント」という言葉が、実行基盤とモデルの両方を指していたことです。請求の単位が分かクレジットかで試算の作り方まで変わるため、同じ通話量で両者の見積もりを並べて初めて比較が成立しました。
まとめ
基盤に載せるか、モデルからそろえるか。通話量の試算を先に作れば、選択は数字で決められます。音声AI系の他の比較は比較記事の一覧にまとめています。
料金とプラン構成は変更が頻繁にあります。本記事は2026年11月13日時点で各社公式サイトに表示されていた内容の整理で、操作テストは行っていません。表示額は為替や地域、契約期間で変わるため、契約前に公式サイトでご確認ください。「—(公式サイトで要確認)」は、数値の表示を確認できなかった項目です。
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