Grammarly は突然動作しなくなることがあります。
緑のアイコンが消えた、修正候補が出ない、拡張機能が何もしない……
エラーメッセージもなく、原因も分からない。
私はクライアントワークで毎日Grammarlyを使うため、すぐに解決する必要がありました。
ここには、実際に効く10の修正方法を、発生確率が高い順にまとめています。
目次
1. ブラウザ拡張機能が表示されない・無効
最も多い原因で、半数近くがこれで解決します。
1. Chrome 右上のパズルアイコン（拡張機能）を開く
2. Grammarly を探し、トグルがオンになっているか確認
3. オフならオンにする。オンでも動作しない場合は一度オフ→オン
4. chrome://extensions/ を開き、黄色のエラー表示がないか確認
2. Grammarly を探し、トグルがオンになっているか確認
3. オフならオンにする。オンでも動作しない場合は一度オフ→オン
4. chrome://extensions/ を開き、黄色のエラー表示がないか確認
拡張機能をツールバーにピン留めしておくと、状態が一目でわかります。
2. Google Docsで動作しない
Grammarly と Google Docs の相性問題は長年知られています。
Docs の仕様変更で動作しなくなることが頻繁にあります。
すぐに試す修正
1. Docs のタブで Grammarly アイコンをクリック
2. サイトごとのオン/オフを一度切り替え
3. 編集モードを「提案モード」に変更→再度「編集モード」に戻す
1. Docs のタブで Grammarly アイコンをクリック
2. サイトごとのオン/オフを一度切り替え
3. 編集モードを「提案モード」に変更→再度「編集モード」に戻す
根本解決：長文編集は app.grammarly.com のエディタを使うと安定します。
3. 修正候補がまったく出ない
アイコンは表示されているのに、下線も候補も出ない場合。
1. ドキュメントの言語設定を確認（米国英語 vs イギリス英語）
2. プレミアム機能が必要な候補か確認
3. 特定のサイトでブロックされていないか確認（SaaS エディタなど）
2. プレミアム機能が必要な候補か確認
3. 特定のサイトでブロックされていないか確認（SaaS エディタなど）
解決しない場合、直接 Grammarly エディタに貼り付けて試してください。
4. モバイルキーボードが表示されない
iOS の場合
設定 → 一般 → キーボード → キーボード
Grammarly を追加し、「フルアクセスを許可」をオン
設定 → 一般 → キーボード → キーボード
Grammarly を追加し、「フルアクセスを許可」をオン
Android の場合
設定 → 言語と入力 → キーボード一覧
Grammarly を有効にし、デフォルトキーボードに設定
設定 → 言語と入力 → キーボード一覧
Grammarly を有効にし、デフォルトキーボードに設定
頻繁に消える場合、キャッシュを削除すると改善します。
5. プレミアム機能が有効にならない
料金を支払っているのに無料版のまま……最もストレスな問題です。
ほぼ100%解決する方法
1. 拡張機能内でアカウントからログアウト
2. Chrome を完全に終了→再起動
3. 再度ログイン
1. 拡張機能内でアカウントからログアウト
2. Chrome を完全に終了→再起動
3. 再度ログイン
それでも治らない場合、ブラウザの Grammarly データを削除してください。
6. ブラウザが重くなる
Grammarly はすべてのテキスト欄にスクリプトを注入するため、
特に長文ページで負荷が高くなります。
修正方法
1. 不要なサイトで Grammarly を無効にする
2. 他の拡張機能を一時的に無効にして確認
3. 長文編集時は一時的にオフにする
1. 不要なサイトで Grammarly を無効にする
2. 他の拡張機能を一時的に無効にして確認
3. 長文編集時は一時的にオフにする
7. Word / Outlookで動作しない
デスクトップ版アドインはブラウザ拡張とは別システムです。
1. Word リボンに Grammarly タブがあるか確認
2. ない場合：アドインを再インストール
3. あるのに動作しない：デスクトップアプリでログインし直す
2. ない場合：アドインを再インストール
3. あるのに動作しない：デスクトップアプリでログインし直す
Outlook は「作成ウィンドウ」でのみ動作します。
返信画面やプレビューでは動作しません。
8. 文の途中で修正候補が消える
候補が表示されても、クリックしようとすると消える現象。
ほとんどがブラウザのメモリー不足が原因です。
修正方法
・ブラウザを完全に終了して再起動
・開いているタブを減らす
・Chrome のメモリセーバー機能をオン
・ブラウザを完全に終了して再起動
・開いているタブを減らす
・Chrome のメモリセーバー機能をオン
9. 盗用チェッカーが読み込まれない
1. プレミアムプランであるか確認（無料版は不可）
2. VPN を無効にして試す（接続妨害の原因）
3. 企業/学校ネットワークでブロックされていないか確認
4. 文章が長すぎる場合は分割してチェック
2. VPN を無効にして試す（接続妨害の原因）
3. 企業/学校ネットワークでブロックされていないか確認
4. 文章が長すぎる場合は分割してチェック
10. デバイス間で同期しない
PCでプレミアムなのにスマホで無料になる、
単語帳が同期されないなどの場合。
1. すべてのデバイスで同じアカウントにログインしているか確認
2. アプリのデータを削除・再インストール
3. 拡張機能のキャッシュをクリア
2. アプリのデータを削除・再インストール
3. 拡張機能のキャッシュをクリア
単語帳の同期は時間差が生じることがあるため、数分待って再度ログインしてください。
よくある質問（FAQ）
Grammarly 拡張機能が表示されないのはなぜ？
拡張機能が無効になっているか、サイトでブロックされている可能性が高いです。chrome://extensions/ から有効化し、ページをリロードしてください。
Google Docs でだけ動作しないのはなぜ？
Grammarly は Docs で特殊な連携を行っているため、仕様変更で動作しなくなることがあります。拡張機能のオン/オフ切り替えで改善する場合が多いです。
修正候補がまったく出ない場合の原因は？
言語設定の不一致、プレミアム切れ、サイト側のブロック、またはテキストに問題がない可能性があります。Grammarly公式エディタに貼り付けて確認すると判断できます。
プレミアム機能が有効にならない場合の対処法は？
ログアウト→ブラウザ再起動→再ログインでほぼ解決します。アカウントの同期が最も多い原因です。
ブラウザが重くなるのを防ぐには？
不要なサイトでGrammarlyを無効にする、拡張機能の数を減らす、長文編集時は一時的にオフにする、などの方法で負荷を軽減できます。