Moveworksについて

Moveworksとは？

Moveworksは、企業全体の従業員向けAIアシスタントプラットフォームです。HR、IT、財務、調達、営業など、企業内のあらゆる業務アプリケーションを横断し、検索と実行を統合したエージェンティックAIを提供します。

ServiceNowをはじめ、100以上のビジネスシステムに連携し、従業員のリクエストを理解、計画、実行、適応する高度な推論エンジンを搭載。600万人以上の従業員に利用され、フォーチュン50企業の10%を含む350社以上の大手企業に信頼されています。

Moveworksを使う理由

一般的なAIチャットボットと異なり、単なる回答生成だけでなく、実際の業務タスクをエンドツーエンドで自動実行する点が最大の特徴です。複雑な企業ワークフローに対応し、真のエンタープライズ向けAIを提供します。

導入後8週間でROIを実現し、ITサポートチケットを大幅削減。従業員の体験を向上させ、チームを戦略的な業務に集中させます。多言語・オムニチャネル対応、厳格なセキュリティ基準を満たしています。

対象となるユーザー

• 大企業・中堅企業のIT、HR、財務部門
• ServiceNowを導入しているエンタープライズ
• 従業員サポートの自動化を推進する企業
• 複数のビジネスシステムを統合したい組織
• 従業員体験の向上を目指す経営層
• グローバル展開企業で多言語対応が必要なチーム

価格体系

Moveworksは、企業規模、従業員数、必要な機能に基づくエンタープライズ向け個別見積もり制を採用しています。公開された定額プランはなく、デモを申し込むことで詳細な価格を確認できます。

• デモンストレーション 無料、機能紹介、導入事例、カスタマイズ提案、価格見積もり
• エンタープライズプラン 個別見積もり、従業員数ベース、全機能利用、専用サポート、SLA保証、セキュリティ認証

主な機能

エージェンティック推論エンジン

企業の複雑なワークフローを理解し、リクエストの計画、実行、適応を自動的に行います。単なる回答生成ではなく、実際の業務タスクを完了させ、動的に変化する状況に対応します。

エンドツーエンド業務自動化

• ITチケット作成・解決、パスワードリセット
• HR休暇申請、福利厚生登録、採用支援
• 財務経費申請、請求書処理、購買依頼
• 100以上のシステムを横断したタスク実行

多言語・オムニチャネル対応

100以上の言語に対応し、チャット、ブラウザ、イントラネット、サービスポータルなど、従業員が利用するあらゆるチャネルに対応。シームレスな会話体験を提供します。

エージェントスタジオ

ノーコード/ローコードでカスタムAIエージェントを作成可能。独自のワークフローを構築し、ビジネス固有のタスクを自動化できます。プレビルドテンプレートを活用し、迅速な開発が可能です。

AIエージェントマーケットプレイス

1000以上の事前構築済みAIエージェントを提供。HR、IT、営業、調達など、各業務領域に特化したエージェントを選択し、即座に導入できます。

エンタープライズセキュリティ

ISO 27001、SOC 2、HIPAA、GDPR、FedRAMPなど、厳格な国際セキュリティ認証を取得。企業データの暗号化、アクセス制御、プライバシー保護を徹底しています。

まとめ