Workatoについて

Workatoとは？

Workatoは企業向けのiPaaS（統合プラットフォーム・アズ・ア・サービス）で、異なるクラウドサービスやオンプレミスのアプリケーション、データベースを「コード不要」または最小限のコードで連携し、業務プロセスを自動化するサービスです。2013年設立で、世界中の中小企業から大企業まで約30,000社が導入しています。

Workatoを使う理由

コード不要のドラッグ&ドロップインターフェースでIT部門以外のビジネスユーザー（シチズンデベロッパー）でも簡単に連携・自動化が構築可能です。また、1,000以上のアプリ・サービスに対応したプリセットコネクターが豊富で、AI機能も搭載して自動化の提案やエラー修正を支援し、業務効率を大幅に向上させます。

対象となるユーザー

• 中小企業から大企業のビジネス部門（マーケティング、営業、人事、経理など）
• IT部門やエンタープライズインテグレーション担当者
• コードを書かずに業務自動化を実現したいシチズンデベロッパー
• 複数のシステムを一元管理したい企業
• オンプレミスとクラウドを安全に連携したい企業

価格体系

Workatoはニーズに合わせたカスタムプライシングを採用しています。公式サイトに記載されたプラン体系を以下に掲載します。

• 無料トライアル 完全無料、14日間、全機能の一部利用、1,000以上のプリセットコネクター全てアクセス、自動化回数に制限あり
• Starterプラン 小規模チーム向け、営業にお問い合わせ、Starterの全機能、基本的な自動化ツール、メールサポート
• Professionalプラン 中規模チーム向け、営業にお問い合わせ、Starterの全機能、AIによる自動化提案、高度なエラーハンドリング、チームコラボレーション機能、優先サポート
• Enterpriseプラン 大規模企業向け、営業にお問い合わせ、Professionalの全機能、カスタムコネクター開発支援、SLA（サービスレベルアグリーメント）、オンプレミス連携、専任カスタマーサクセスマネージャー
• Plusプラン 超大規模企業向け、営業にお問い合わせ、Enterpriseの全機能、追加のAI機能、グローバルサポート、カスタムトレーニング

主な機能

1,000以上のプリセットコネクター

クラウドサービス（Slack、Salesforce、Google Workspace、Microsoft 365、Shopifyなど）、オンプレミスアプリケーション、データベース、APIなど、幅広いシステムに対応。コネクターは定期的に更新され、新しいサービスにも速やかに対応します。

コード不要のドラッグ&ドロップ自動化

ビジネスユーザーでも簡単に「トリガー」（何かが起きたら）と「アクション」（何をするか）を設定し、業務プロセスを自動化できる「レシピ」を作成可能です。

AIによる支援機能

• Workato AI Assistantによる自動化レシピの作成支援
• エラーの原因分析と修正提案
• 既存のワークフローの最適化提案

チームコラボレーション

レシピの共有、共同編集、権限設定、変更履歴の管理など、チームでの開発・運用をサポートする機能が充実しています。

高度なセキュリティとガバナンス

SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPR、日本の個人情報保護法など、国際的なセキュリティ基準に準拠。エンタープライズ向けにはシングルサインオン（SSO）、データ暗号化、アクセスログの詳細管理などを提供します。

オンプレミス連携

Workato OPA（On-Premise Agent）を使用して、オンプレミスのアプリケーションやデータベースとクラウドサービスを安全に連携できます。

まとめ