Vodexについて

Vodexとは？

Vodexは、動画コンテンツに特化したAI知識ベース・チャットボットプラットフォームです。YouTube動画、オンライン講義、ウェビナー、研修動画などの音声・映像コンテンツを読み込み、AIによる質問応答、要約、知識検索を実現します。

動画の内容をデジタル知識として活用し、顧客対応、社内研修、学習支援、営業サポートなど幅広い用途で活用できるクラウド型サービスです。

Vodexを使う理由

従来のテキスト型知識ツールと異なり、動画コンテンツを直接学習させられる点が最大の特徴です。長時間の動画を視聴せずとも、必要な情報をAIに質問するだけで瞬時に取得可能です。

チャットボットの埋め込み機能により、自社サイトやアプリに動画知識を活用したAIチャットを導入でき、顧客や従業員の自己解決を促進し、サポート業務の負担を軽減します。

対象となるユーザー

• オンライン講座・動画教材を提供する教育事業者
• ウェビナーや研修動画を保有する企業の人事・研修担当
• 動画コンテンツで顧客教育を行うマーケティング担当者
• 動画ベースのFAQ・サポート体制を構築したい企業
• コンテンツクリエイター、YouTube運営者
• 動画資産をビジネス知識として活用したい組織

価格体系

Vodexは個人ユーザーから企業向けまで段階的な料金プランを提供しています。公式サイトに記載された価格体系を以下に掲載します。

• Starterプラン 月額29ドル、最大10時間の動画データ、基本的なチャット機能、ウェブ埋め込み、個人・小規模利用向け
• Proプラン 月額79ドル、最大100時間の動画データ、高度なAI検索、カスタムブランディング、詳細アナリティクス
• Businessプラン 月額199ドル、最大500時間の動画データ、チームアカウント、権限管理、優先サポート、高度なセキュリティ
• Enterpriseプラン 要見積もり、無制限動画時間、専用インスタンス、API連携、専任サポート、SLA保証、コンプライアンス対応

主な機能

動画コンテンツのAI学習・知識化

YouTubeリンク、ローカル動画ファイル、MP4データをアップロードするだけで、AIが自動的に文字起こし、内容のインデックス作成、知識ベースへの登録を行います。長時間動画からの情報抽出を高速化します。

動画ベースのAIチャットボット作成

• 動画内容に基づいた正確な回答を行うチャットボットを作成
• 質問に対応する動画の該当箇所を直接再生する機能
• 自社サイト・アプリへの簡単埋め込みコードを発行
• 複数動画を統合した一括知識検索に対応

動画内容の要約・ハイライト抽出

アップロードした動画の要点、キーワード、重要シーンをAIが自動的に抽出し、テキスト形式の要約や学習用資料を作成可能です。研修や講義の復習に最適です。

アナリティクス・利用状況分析

ユーザーの質問内容、検索頻度、閲覧動画箇所、離脱状況などを可視化。コンテンツの改善点や顧客のニーズを把握し、動画制作に活用できます。

チームコラボレーションと権限管理

複数ユーザーで動画知識ベースを共有・編集可能。管理者・閲覧者など詳細な権限設定により、企業内で安全に知識を活用できます。

カスタムブランディング機能

チャットボットのデザイン、ロゴ、カラー、応答トーンを自社ブランドに合わせて調整可能。顧客に違和感のないシームレスな体験を提供します。

まとめ